有人去 Apple Store 更换过 iPhone 5 的开关键么? 他们给修理还是换个新机,还是官方翻新机? 我的偶尔失灵。

2014-04-27 12:43:08 +08:00
 inet6
我去网站上查询了一下,我的在更换范围之内。
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所在节点    iPhone
42 条回复
kelvinblood
2014-04-27 22:07:55 +08:00
要重现的才可以~~~
我等我的4S开关键完全坏了才去修的,深圳益田直接给了翻新机,还可以~~~~
metrics
2014-04-27 23:10:37 +08:00
去年 iPhone 5 Home 键不好使,去王府井店给换了一个 Home 键……
kaiqiz89
2014-04-28 00:25:27 +08:00
去年9月,单独换的home健…
Sylv
2014-04-28 03:11:14 +08:00
这次的计划应该是针对过保的 iPhone 5 的开关键问题,没过保应该是换新机,这没有异议,但如果过保了这次应该是只维修开关键(或是部分)
因为我的机子是过保的,在这次计划内,昨天去加拿大这边的 Apple Store 问了下,维修需要10天,期间提供备用机使用,所以应该是维修而不是换新
zhen14
2014-04-28 09:22:34 +08:00
深圳,国行过保,可以换新?
breestealth
2014-04-28 09:37:34 +08:00
我也是过保后坏了,已经在手机店进行更换排线了……这个政策早点出来啊!!
alex321
2014-04-28 10:20:32 +08:00
iPhone4 的国行版本电源按键一晃就响。这问题现在已经 n 年了,都没见苹果给个说法。
0x61
2014-04-28 11:47:39 +08:00
@alex321 我的5s也是一晃就响,A1533,我在美国买的呢。
donotgo
2014-05-04 12:31:17 +08:00
早上去了澳洲的苹果店,店员指着苹果官网 “iPhone 5 Sleep/Wake Button Replacement Program” 页面上的一行小字 “Note: If your iPhone 5 sleep/wake button does not show any signs of this issue and/or does not have a qualifying serial number, no action is required on your part at this time.” 跟我说要能重现问题才给换(修)。

不过他好心的帮忙run了一下diagnostic tool,发现有电池问题,于是说保修范围内可以给换电池,让一个小时之后来取。一个小时之后回去,狗血的事情发生了,装了新电池的旧iphone 5屏幕上出现方格子,同时唤醒键完全失灵,于是直接给换了一台外表全新的翻新机。
zwl2828
2014-05-30 06:19:40 +08:00
@alex321 @0x61 应该是音量键响动吧?
rcgary
2014-05-30 07:58:40 +08:00
@donotgo 你是在哪家店啊?我去换过3,4次,有时候陪朋友,澳洲开关键换了都是直接换翻新机啊
alex321
2014-05-30 08:28:09 +08:00
@zwl2828 8 是音量键。电源按键。//
wangyoang
2014-05-30 09:16:56 +08:00
@donotgo 苹果的维修都是这水平么?上次在马德里修mac也是,没修好反而把喇叭弄坏了,然后换了最新款的全新mac,因为耽误了时间表示歉意还送了我一个ipad mini2,发现这些人都好萌。。。
shuson
2014-05-30 10:13:23 +08:00
这项全球范围的 Apple 计划不会延长 iPhone 的标准保修期限.
来自官网
jun0205
2014-05-30 13:44:05 +08:00
在深圳,iPhone5 电源按键已经完全失灵,可惜在深圳预约不到,没法维修。
zeayes
2014-05-31 11:05:30 +08:00
@jun0205 可以去苹果售后服务处,南油那边有一家,我上次就是去那弄的
ioth
2014-05-31 16:25:08 +08:00
在广州,去年,换了,不过要三年。
donotgo
2014-06-03 11:50:07 +08:00
@rcgary chatswood,关键是我老婆的5开关键当时没有坏,一个实习的天才硬说要重现了才给换。
hhp
2014-06-19 06:13:07 +08:00
我换过 电信合约机 不用去营业厅登记啊
inet6
2014-06-19 07:57:56 +08:00
@hhp 我的是联通的,昨天告诉我欠费,然后我查了一下,这个月没有返还话费,经过电话咨询,告诉我是因为机卡分离,不能返还话费, 然后让我去登记一下说明情况。

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