求助:海力士 P41 偶发掉盘

30 天前
wisej  wisej
24.4 月入的海力士 P41 1TB nvme 固态。到今天为止印象中大概掉盘发生过 5 次左右。context 如下,希望大家给些排查建议~

OS:win10
P41:1TB 分为了磁盘驱动器 C 和 E ,C 为系统盘
三星 970 ssd:曾经的系统盘,现为 F 盘。并且数据没抹掉(所以 p41 掉盘后,boot 会选这个盘启动)


有两种掉盘场景:
1.使用中蓝屏,自动重启后进入到三星 ssd 的系统。手动重启进 bios 发现 boot 选项没有海力士 p41 选项。关机再开机后 boot 选项恢复 p41 选项
2.晚上休眠后,第二天唤醒发现进的三星 ssd 的系统。重复 1 中的步骤能恢复
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贴下 SMART 和 diskmark 的图,SMART 看不出啥问题,但是 diskmark 的 write 指标明显低于正常水平(官方宣称的写入 : 6,500 MB/s)。待机温度似乎也高 53°,比 970 高 7/8°。(在跑 diskmark 还有温度报警,第一次跑 ALL ,SEQ1MQ8T1 只有 700M/s 不到;还是单独跑了一次有现在的 1942M/s )


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8 条回复
yunv2
yunv2
30 天前
一年以内掉盘五次,建议直接售后。

售后如果说没问题,再考虑主板和电源的问题。
dongdongkun
dongdongkun
30 天前
同 P41 2T 在用, 目前使用一年出头, 还没遇到过任何问题, 主板 ROG Z790A 的第一个硬盘位
dongdongkun
30 天前
刚才的跑分测试 https://imgur.com/a/EiptSjQ
wisej
30 天前
@dongdongkun 有 diskmark 的测试嘛?应该不会像我这样出现掉速
dongdongkun
30 天前
@wisej 已经上传了 diskmark 的测试, 还是上面的 URL, 环境为 13700K+Z790A+64G D5 6400
根据平时逛 B 站装机区经验, 带缓的固态一定要散热好, 我的主板自带硬盘散热装甲和散热硅胶
建议你申请京东换新, 然后加硬盘散热吧
anyinuo0413
29 天前
不到一年就出现掉盘建议直接售后
我之前的 ex920 掉盘就直接售后了… 这玩意指不定哪天直接就挂了
wisej
29 天前
@dongdongkun 你的 write 也只有 2000+。难道是官方标的 write 速度测试方法不一样
wisej
29 天前
@anyinuo0413 嗯...但是知道原因就更好了。S.M.A.R.T 看也没啥问题

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