iPhone 手机摔坏,有 icloud 备份, apple id 密码知道,但忘记了 app store 的密码,如何恢复

26 天前
huangya  huangya

家里老人 iphone 8p 手机摔坏了,屏幕稀碎,屏幕边缘开裂。有 icloud 备份( 100 多 G 的数据,用的家庭共享 2T ),apple id 密码知道,但忘记了 app store 的密码。也就是 apple id 和 app store 用的是两个不同的 apple 账户。现在新的手机到了,尝试从 icloud 恢复,但是卡在“此 icloud 云备份包含用不同账号购买的 app store 项目,输入 xxxxxxx@qq.com 的账号密码以恢复这些购买项”。尝试过使用邮箱来重置密码,等了 1 天了,今天 apple 那边发邮件过来了,说还要等 6 天才能执行重置操作。似乎没有办法加快这个进程。眼看要过年了,急着用手机。我想问下老人没有在 app store 下载过付费软件,有办法使用其他账号下载 app ,但是 app 的数据还在吗?比如微信聊天记录还在。

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所在节点   iCloud  iCloud
14 条回复
svij
svij
26 天前
你就用 apple id 来下载 app 就行。数据和你用什么账号下载没关系,只和你有没有备份到 icloud 有关系
huangya
huangya
26 天前
@svij 谢谢,我刚还想到一个问题,如果用 apple id 下载,所以 app 都要手动去 app store 下载一遍吗?还是会在 iphone 桌面显示图标,图标中带有一个下载符号。如果去 app store 下载,很麻烦。因为 app 还比较多,如果能显示到桌面去下载就还好。
Vipcw95
Vipcw95
25 天前
免费 app 直接换个号下,数据和这个无关的吧
SeanYoung
SeanYoung
25 天前
如果只有一个 apple id 。Apple Store 没有独立的秘密;
买新 iphone ,第一次开机选择登录 id 从 icloud 恢复。一般会恢复成老手机的样子。
SeanYoung
SeanYoung
25 天前
按一楼说的,换其他 id 先下载这个 app 。
微信的聊天记录在我的概念中是不会保存 icloud 的 https://discussionschinese.apple.com/thread/252154033?sortBy=rank


如果旧手机可以开机,可以新手机靠近旧手机,直接把数据对考过来。或者新手机微信选择聊天记录迁移
dididi9527
dididi9527
25 天前
@SeanYoung #5 微信的聊天记录可以保存到 icloud
hfJ433
hfJ433
25 天前
选择跳过就好了,等数据下来以后,再用其他 id 去下载应用
ys746663912
ys746663912
25 天前
@SeanYoung 微信聊天记录也会保存的,只是从 iCloud 恢复会很慢,你这台手机可能几天甚至十几天都用不了微信。
uuhhme
uuhhme
25 天前
6 楼正解
uuhhme
uuhhme
25 天前
@uuhhme 是 7 楼
Flora52Hz
Flora52Hz
25 天前
@SeanYoung iCloud 同步和 iCloud 备份是两个概念
微信聊天记录没法使用 iCloud 同步,但是可以通过 iCloud 的自动备份然后完整恢复
huangya
huangya
25 天前
@svij
@Vipcw95
@SeanYoung
@dididi9527
@hfJ433
@ys746663912
@uuhhme
@Flora52Hz
各位汇报一下结果:
已选择"跳过", 恢复后,会在桌面上显示曾经下载过的 app 。这些 app 带下载按钮符号,如果点击,会提示使用老的 app store 账号下载且要输入密码(也就是不记得密码的账号)。解决办法就是在 app store 中使用与 apple id 相同的账号手动下载,下载完一个 app 后,app 图标上的下载按钮符号会消失。此时可以进入这个 app ,app 的数据还在。感谢各位的参与。
huangya
huangya
25 天前
@huangya 另外微信聊天记录还在
svij
svij
24 天前
@huangya 恭喜恭喜

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