哈哈,又是知乎,大家烦不烦。
说知乎前先说说Quora吧,每次逛Quora总有不少的收获,今天发现了这个问题
http://www.quora.com/Is-Dustin-Moskovitz-allergic-to-dogs-Is-that-why-Facebook-Inc-company-has-a-no-pets-policy 大意是问,是不是不因为Dustin Moskovitz 讨厌狗,所以Facebook一直没有关于宠物的相关选项?现在排在最前(投票最多)的回答是Dustin Moskovitz 自己的回答,说他本身不讨厌狗,但是有员工说不喜欢,所以他就为这些人说话。但是排在第二位的回答却说,当时Moskovitz说过谁把狗带进办公室就跟是他过不去!紧接着,有人评论这个回答说“是的,我记得有那么一回事。”,再紧接着,Moskovitz 也对这个答案进行评论,说“如果这个答案投票数比我多,我就开始讨厌狗!”
在这里说这个事的原因不是分辨哪个人说的事真话,我注意的是 Moskovitz 会亲自回答这个问题。这种例子很多,例如有人问twitter相关的问题,也会有twitter的工作人员来回答。有人把这个当作一种个人或者企业营销,也有这个可能。但是确实把用户与做产品的人拉近了,让用户觉得被重视了。也体现了在Quora的一种氛围,大家都是平等的,大家都在认真的讨论着问题。
同时,Quora上 的问题多种多样,不局限在IT领域,举些例子:
http://www.quora.com/What-is-the-worst-piece-of-design-ever-donehttp://www.quora.com/How-do-you-mentally-visualise-4D-spacehttp://www.quora.com/Linux/What-are-some-time-saving-tips-that-every-Linux-user-should-knowhttp://www.quora.com/What-are-the-most-interesting-things-that-have-happened-in-the-history-of-the-universe所以我觉得,在Quora真的能学到很多东西。
回过头来说说知乎吧,按知乎自己说,他是“低调上线”的,也没做推广,但在中文IT社区也造成了影响。到现在为止,知乎不开放注册,短期内似乎也不会开放,邀请也稀罕到要到淘宝上买的程度。有人就不爽了,在国内的最多在开始时搞搞神秘感,不超过一个月,就该开放了,但知乎不这么做,甚至限制了未注册用户的浏览,于是大家开始批评了,觉得一个山寨的网站,太把自己当一回事了,有智者更是总结,这不过是有些人好奇而已,当这股风过时了,即使他开放注册也无人问津,国内这种例子太多了。
当时,我由于流连在Quora里,知道国内有个山寨,却也没多大注意,唯一有点担心,国内相同类型的网站的出现,会不会预示着Quora将无法访问?不过到现在为止,访问Quora仍无问题,松口气。
某日在Twitter上看到知乎的“用户申请表”,当时好奇就填了张,过后就忘了,所以当第二天看到邮箱里躺着知乎邀请邮件时,很惊奇。当时还想,连我都被邀请,那知乎大概快开放了吧。结果后来发现不是,知乎仍是那样子,后来才发现,因为自己填的职业是非IT行业的,估计知乎现在急需这些人。
注册后,第一个感想,跟大多数刚来到知乎的人一样,这不就是Quora改掉颜色么。所以上手无问题。
用下来一两个月后,变得很喜欢知乎。
喜欢的原因真的很简单,因为他完全山寨了Quora。你可能马上鄙视我说“那你他妈的为什么不呆在你自以为那么好的Quora”。我的回答是,我现在确实还经常看Quora,在Quora上唯一的不好是,国内用户很少发言发问回答问题。所以在上面我跟多的是follow话题而不是人。我喜欢知乎的原因是他把Quora的那一套照搬过来了。网站使用方法和内容呈现方式相同不说了,知乎向Quora那样,早起吸引了大量的行业领头人士,不管大家都这些人认不认同,但是他们的话确实有影响力。第二批的就是大量的行业上著名的CEO,PM这类人。这样有什么效果呢,举些例子吧:
上面很多人与豆瓣相关的问题,于是有人直接拿着这些问题去向 杨勃 (阿北) 提问,虽说不是有问必答,但是在其他场合恐怕也没有机会直接向一个企业的高层直接回答这个问题吧。
再有,有人问到抓虾为什么失败了,然后抓虾创始人跑来回答了,虽然他的回答没有透露太多内容,但是却体现出他们那时创业时的一种状态。
再举个例子,Amazon推出了appstore for android ,有人就提问,Amazon这么做相对于官方的market有什么优势。一位在Amazon工作的MM给出了她的观点。
这种例子很多,例如某教主似乎十分活跃地回答问题,呵呵。
不是说从他们口中说出的就是真的,但起码是官方的,比起一群人在胡乱猜测要强。
我想说的是,对于一个产品,能不能成功,关键是能不能凝聚出高质量的用户,而不是你写不写得出多么出色的程序。
这是一个角度,下面从Quora和知乎这种问答模式中讨论。很多人对Quora/知乎的感觉就是:
just another q&a service .
就是另一个不让看的,矫情的百度知道而已。
我觉得如果经常上stackoverflow 与Quora的人会发现不同,在Quora/知乎里面的答案是接受投票的,当投票越多,问题答案就会越靠前,如果有人反对你的意见,或者觉得你的意见没建设性,可能会直接招到折叠。对我来说,这是个很好的"降噪"效果。举个例子,有人在知乎问了这么个问题:
拔了智齿会变傻么?
这个问题放到其他地方社区,肯定会有很多人戏谑这个提问题的人,然后给出各种古怪搞笑的答案。其实在知乎也会有这种对问题本身无建设性的答案,但是在知乎的答案是按投票数排列的,而不是时间,那些无营养的答案被甩在最后面或者被折叠。这样的效果是,当真正有这个疑问的人一进去这个页面,就可以找到最有用的回答。
还有个例子是我在知乎看到过一个问题是"为什么我们总是问如何泡妞,从来没有妞问(我)如何吊凯子?" 我觉前三个答案很靠谱。
我觉得这种排序就是这类问答网站运作的核心。
这种排序手段的另一个好处是,另争吵变得无意义。我觉得哪个答案好,我自然会投票,而不是争得你死我活,最后还爆粗,这种在中文社区很常见的现象。就知乎现在的情形,确实氛围很不错,大家都安静的问,回答问题,很少争执,有也只是体现在评论里。
说说知乎现阶段有什么不好吧,就是其他行业,学科太少了,整天是那些IT行业的问题,我对此类问题无兴趣,而我问了一些硬件相关的问题又没人回答。
还有人说知乎上的人都在装。好吧,你赢了。你都说是装的了,那我说啥也没用了。我装,并快乐着。
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