一则装修队的故事

2014-07-26 12:02:13 +08:00
 mhtt
有户人家要装修,户主找来了装修队,并对装修队的头头说:“给你5千定金和三个月时间,你自己买材料,花人力装修房子,房子装修满意了,会再给你1万块,如果不满意,非但没有钱,之前的5千定金都要还回去,而且因为装修队耽误了房主时间,还要赔偿房主损失。”,这个时候装修队的头头该怎么回这个房主呢?
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13 条回复
raincious
2014-07-26 12:05:29 +08:00
“好的”

// 作为装修的客户我就是这么想的。

// 另外这是求解决问题还是营销面试题什么的?
lwjef
2014-07-26 12:05:54 +08:00
“呵呵”
cxe2v
2014-07-26 12:09:44 +08:00
脑子有病啊,照人类的尿性,很大概率会装修完了说不好然后拿回定金并要求赔偿,傻逼队长才会接这样的活
mhtt
2014-07-26 12:10:43 +08:00
@raincious 这是一个招聘AM(客户经理)的题目。
yangqi
2014-07-26 12:27:36 +08:00
先说好的, 然后把满意的条件细节全部记录下来让户主签字
levn
2014-07-26 12:31:01 +08:00
装修施工和室内设计是两回事吧
willmok
2014-07-26 12:35:24 +08:00
把货币单位换成美元会容易理解一些,如果是人民币的话就根本没有任何现实可能性,5000块在广州连刷墙都不够。所以这是条烂题。
Ansonyi
2014-07-26 12:40:54 +08:00
“房子装修满意了”这个“满意”如果没有合同、图纸根本没有标准啊。
现在装修大多数情况是:先付百分之三十的定金,等材料到了再付款百分之五十,剩下百分之二十在完成装修后的三个月内付清。
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如果是口头商定,没有文本合同,即使是走司法途径,也就不能拿回“会再给你1万块”的。
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avatasia
2014-07-26 12:41:58 +08:00
1万5连人工都不够,这题太简单啦
walleve
2014-07-26 14:59:25 +08:00
这是对客户经理的销售能力和客户运营能力的测试。

客户这个时候, 预算和风险把控基本都是没有的, 1.5W只是一个自己的预想。

搞不懂这上面都怎么回答的。
wvidc
2014-07-26 15:26:42 +08:00
你自己装吧
ayang23
2014-07-26 15:30:22 +08:00
很明显成本要控制在5000以内,大不了不满意跑路(很多人都是这么干,虽觉不地道,但也是很明显的最优解了)
jianghu52
2014-07-26 15:50:07 +08:00
有经验的包工头会先答应下来,然后再就时间讨价还价,之后再开始一项一项的扣图纸,这个样装成这样行不行,那个样装成这样行不行,不行就停工。
满意这种词就是个借口,人永远没有满意的。

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