之前买的小白的电动牙刷已经坏了。

[aidai524]

6月9日买的，小白的电动牙刷，v2ex里面的网友淘宝店里买的。已经坏了，不知道是电源坏了，还是开关坏了，现在开不了机了。刷不起来了。不过已经习惯用电动牙刷了。准备入个飞利浦的，还是那句话啊，一等价钱一等货。这次不买便宜的了。买个好的踏实点，准备去苏宁店里买，再买个两年延保。

[itcook]

要说刷牙效果还是 Oral-B 好些，而且刷头比飞利浦便宜。

飞利浦优点是好看，配件丰富（比如充电杯、消毒机、旅行盒等等）。

[235777178]

刚撸了一个。忘记备注v2ex了。@serco

[zoowii]

估计没电了
我前两天没电了,充电就好了

[serco]

@235777178 谢谢支持，回头别忘记确认的时候看看收到的优惠，哈

[xuwenmang]

去年买了个什么朗的，100块。这些东西真黑心，整个牙刷100块，刷头40块一个。。不过不知道充电器是什么黑科技，没看出正负极。。

[235777178]

@serco 没问题，再给你出个体验报告吧。哈哈。

[donotgo]

@itcook 曾使用过oral b triumph 5000，现在用的是飞利浦diamondclean black edition。不觉得oral b的效果有比飞利浦好啊。飞利浦的sonicare声波震动比欧乐比的机械震动舒服多了，牙齿舔着也更光滑了。另外欧乐比高级的型号也一样有旅行盒。前几个礼拜在店里看了欧乐比新出的黑色电动牙刷，盒子的手感比我的黑色飞利浦的要好。
不过每年洗牙的时候牙医教导我，要想牙齿好光有牙刷还不够，水牙线或者普通的牙线也要用

[andybest]

@serco 现在在官方淘宝店购买的是否还会存在密封问题？

[gDD]

我的也充不进去点，反厂说充电器坏了，直接给我寄了一个全新的，还把来回邮费包了。

[regent]

@andybest
@serco 同问，而且你们应该提示一下买了的客户

[aidai524]

一年质保，坏了可以换是真良心了。给 @serco 赞一个。

[Actrace]

@serco
对于消费者而言,质保是保护消费者权益最后手段.
一个好的产品,不是以他的质保服务来取悦消费者的.
当然,可以参考一下国外某些汽车厂商的做法.
但是至少我是不会去选择那些爆出过质量问题的产品.

[sexoutsex2011]

我的还在正常使用中，买回来到现在就冲过 2 回电。一天刷 2 次。

[canesten]

@serco
换新需要买家出邮费吗

[serco]

@canesten 请与客服联系换新事宜

[serco]

@Actrace

质保只是我们对买家负责的一个态度。
毕竟没有一个产品敢说自己完全不会有任何瑕疵。

[canesten]

@serco
我还没买，我就想在这问问
你不能直接回答我么？

[serco]

@andybest

上一批次的一小部分有，这批次已经换供应材料了，不会有这个问题。

[serco]

@canesten

参见@gDD 童鞋的状况，一般都是由我们负责邮费。

不直接回答是每个人情况不同，之前有遇到过客户不会使用直接就给寄回来了，所以你一问换新我就让你联系客服了。

[paloalto]

买回来我还没充过电呢（第一批用户）