[怪事] 客户别人的网站都能访问，单独我的网站不能访问，或者访问慢

[hellohacker]

今天收到客户的投诉，说网站有时候不能访问有时候访问的很慢，随机赶到客户那里，发现确实是这样的情况，随即ping了下服务器ip，返回时间正常。为了避免是电脑本身的问题，用了下手机访问（wifi链接），也同样访问不了网站，随即查看了下路由器配置，并没有拦截设置，重启路由器后，网站访问正常，但是听顾客说，上周出现一样的问题，也是需要重启路由器，网站才能正常访问，这是什么原因造成的呢？

[nanpuyue]

重启路由器就解决的话，问题应该在路由器上，但又说其他网站正常，而且ping的返回值也正常。

如果电脑获取到的dns为路由器的ip的话，可能是dns解析的问题，这种情况dns解析需要经过路由器处理，不知道你的域名ttl设置是多少，如果比较小的话可以尝试改大点看看。

以上仅为猜测。

[hellohacker]

@nanpuyue 按照你的方法尝试了 修改了ttl值为3600了 但是今天又出现了问题 而且是我机器上也出现了