云梯 vpn, 连接后也改了默认路由, 能 ping 通 google twitter 的域名, 但是打不开网页

2014-09-01 13:32:01 +08:00
 mantianyu
连接好 vpn 之后, 默认路由也设置好了, google/twitter 都能 ping 的通
但就是浏览器里却打不开网页, 任何网页都打不开, 包括国内的
必须要把默认路由改回去才能打开国内的网页, 但是这样的话 google twitter 就既打不开也 ping 不通了

以前一直用这好好的, 最近突然不行了, 该不是 80 端口被封了?
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7 条回复
vpncloud
2014-09-01 13:48:35 +08:00
请不要担心,云梯在全国各地都有服务器状态监测点,当前所有服务器状态都正常哦,连接人数也都是正常嗒,而且云梯不会封锁任何端口嗒,包括 80 端口。
你的情况可能是近期运营商调整了网络,然后个别网关设备不支持 MTU 自动协商导致的,可以通过修改 MTU 来尝试解决。
请登录“我的云梯”提交服务单,说明具体的情况(包括设备系统和网络运营商),云梯MM会告诉你具体如何操作,么么哒 ^_^
reyals
2014-09-01 14:34:03 +08:00
1. 换浏览器试试
2. 检查hosts
3. 检查dns
mantianyu
2014-09-01 15:16:59 +08:00
@vpncloud 不好意思, 我不是针对云梯, 我只是不经意间把我用的 vpn 服务的名字说上了, 我知道应该是网络的问题.

我问的 80 端口是否被封了, 是在请教大家这种情况是不是 80 端口被运营商或者墙给封了.... 也不是针对你们..

回头我试下修改 MTU


@reyals 应该不是浏览器的问题, 我是直接用 wget www.google.com 的, 收不到返回内容

域名解析也没有问题, 我是 ping www.google.com 直接 ping 的域名..
vpncloud
2014-09-01 15:27:42 +08:00
@mantianyu 没关系,云梯MM只是看到云梯的用户遇到问题,就很想帮忙解决,所以就来回复一下嗒,木有觉得你针对云梯啦,么么哒 (⌒▽⌒) 如果设置 MTU 的时候需要帮忙的话,可以提交服务单告诉云梯MM设备系统,我会具体回复嗒~
ChiangDi
2014-09-01 16:20:56 +08:00
你可以直接提交工单,他们的客服很态度很好很专业的。
vpncloud
2014-09-01 16:37:30 +08:00
@ChiangDi 感谢对云梯MM的夸奖,嘻嘻,正能量爆棚,么么哒 (⌒▽⌒)
liuchen9586
2014-09-01 17:56:39 +08:00
能ping通,但是不能访问web,可能是mtu问题,试试1500整看看?
以前我也遇到过这个问题,最后mtu调成1500才解决

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