有朋友在小米的,麻烦进来看下。

2014-09-15 22:10:27 +08:00
 Fedor
tf卡格式化,换手机了,想找回存在云里的照片。
登录要验证手机,手机号换了,提交人工审核,服务报错。
已经被逼入死胡同了。微博,客服邮箱都反馈过一直没有回应。

希望有朋友在小米的,麻烦反馈一下。
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所在节点    程序员
10 条回复
hubert715
2014-09-15 23:08:56 +08:00
OK 我明天去公司问一下同事,让他们一定尽快回复你,如果没有人联系你 你随时可以找我,我帮你催。
aladd
2014-09-16 09:16:11 +08:00
@hubert715 能不能解答一下,打电话总自动关机是为什么。米3 最新的MIUI
pacino
2014-09-16 09:47:59 +08:00
@hubert715 我也同样问题!强制要求改密码并验证手机,可手机号已经换了!人工审核没用,客服不理!已经绝望了!
anubiskong
2014-09-16 10:20:41 +08:00
小米最近1年算是完蛋的节奏
hubert715
2014-09-16 10:21:15 +08:00
@aladd
@pacino
额 确实很烦人,我建议你们取官网下面的那个在线客服试一试,就是人工服务,会有带头像带名字的客服人员接待的,我上一段时间也用过,挺好的。另外的方法就是最新版的MIUI 有一个用户反馈的APP,在那反馈工程师都看得到,我周围的几个工程师天天看,测试人员也会看。 还有就是在MIUI的论坛上反映,我们接到测试人员的bug 很多链接都是来自那里。不过还是对给你们造成的困扰感到抱歉哈。我没负责这块 也不能直接帮你们解决问题,不过这的工程师还是都很负责的,如果看到了肯定会解决的~~
pacino
2014-09-16 10:54:03 +08:00
@hubert715 去试了一下,联系在线客服需要登录帐号,我要能登录也不用找你了,死循环了哎。不过还是谢谢你。
Fedor
2014-09-16 11:06:03 +08:00
@pacino 对头, 死循环..... 本来不想申请, 实在没办法.....
xieranmaya
2014-09-16 11:39:31 +08:00
能看到响应内容吗
Fedor
2014-09-16 11:41:29 +08:00
@pacino 经上面朋友的提示, 在 http://bbs.xiaomi.cn/forum-10-1.html 右侧找到了在线客服。

稍有进展
Fedor
2014-09-16 11:45:06 +08:00

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