关于微软鼠标的维修

2014-09-16 09:42:50 +08:00
 Just1n
去年在亚马逊买了一个微软蓝影4000的无线鼠。
前几天滚轮有点脱胶,于是我联系售后,寄到了指定地点维修。
刚刚收到寄回来的鼠标,发现跟新的一模一样,我寄过去的只是一个裸鼠,寄回来给我的鼠标有和原装产品一样的外包装,原先旧的在背面有很多明显划痕都不见了,连背后的P/N和PID号都不一样了。

这是给我换了一个新的,还是把贴有P/N PID的贴牌换掉了?
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33 条回复
Muninn
2014-09-16 11:46:37 +08:00
鼠标一定要买三年的 以前用罗技都是直接换新的

尼玛两年前受到Diablo3蛊惑买了个赛睿的D3鼠标 果然一年多一点就坏了
质保一年

所以还是罗技良心
pright
2014-09-16 12:30:04 +08:00
@Just1n 都是4000的,在三年保内
kmvan
2014-09-16 13:15:26 +08:00
罗技的也能直接换新?早知道单击变双击我就不自己修了,直接换新就好了
momo5269
2014-09-16 13:20:07 +08:00
@Just1n 显卡主板之类也一样……
yxqcyl
2014-09-16 14:25:43 +08:00
京东买的ThinkPad蓝牙鼠,使用快一年后寄回京东返修,也是直接换的新的
knightluffy
2014-09-16 14:31:41 +08:00
@lsmgeb89 我的G100是拿去给我修的!
Rocketime
2014-09-16 15:03:41 +08:00
你们都说微软的售后好,我来点负能量!
我美版surface pro,触控笔定位不准,打400搞了几次都没好,叫我去售后检测。去了之后确认笔有问题,但是售后不负责附件,叫我打400。结果400告诉我,美版在国内附件没有保修,只有主机保修……
无奈,找了个note2的笔在用
mornlight
2014-09-16 15:23:32 +08:00
@Totoria 于是你一个鼠标的钱能用好多个新鼠标以及好多年....
sobigfish
2014-09-16 16:24:39 +08:00
razer也是只换不修-。-
cptike
2014-09-16 19:52:27 +08:00
@Just1n 我在用的鼠标也是蓝影4000,前段时间单击变双击,现在又莫名其妙好了,以前也出现过这样的问题,请问这样子的话寄售后会不会被检测没有问题而退回?
Just1n
2014-09-16 20:58:38 +08:00
@cptike 抱歉,我还真不知道。你问下微软售后客服哩。
Perry87
2014-09-16 21:44:18 +08:00
晕,我的 M950 单击变双击,就只给我换两个微动,没有换新,坑了,现在已经过保了。
hggg
2014-09-17 09:23:00 +08:00
大公司有钱,分分钟换新的。小摊贩,顶破天给你换个微动,还得掏点钱。

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