iPhone 14 天内是不是可以无理由退货?

2014-10-07 11:36:06 +08:00
 lemon20120901
目前手机情况: 已经使用了,配件齐全,发票,小票都有。
9月24日在上海国金中心买了2个iphone5s,前天看到10月8号之前可以退货,昨天就去退货了。
拒绝理由: 手机无质量问题,包装已经拆开不能退货(塑封没有,手机已经开机)。

打了400-666-8800 说零售店和在线商店不一样,在线商店可以无条件退货。

附零售店政策
http://www.apple.com/cn/legal/sales_policies/retail.html

附小票
http://pan.baidu.com/s/1mgGAmgw

另外有想收的,可以留言报价,上海面交。
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所在节点    问与答
7 条回复
ytf4425
2014-10-07 12:21:53 +08:00
哇你竟然买了IPhone14!
不是IPhone6都没上市么
F2Sky
2014-10-07 12:43:10 +08:00
官网可以无理由退货

其它地方耍流氓就很正常了
laoyu
2014-10-07 13:48:17 +08:00
如果你对所购买的 iPhone/iPad 不甚满意,可从你收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 在线商店,以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
lemon20120901
2014-10-07 20:42:58 +08:00
@laoyu
你这个是Apple Store在线商店的政策。人家说在线商店跟零售店的政策不一样。
原始包装: 不能拆封(零售店)

感觉@F2Sky 说的很对,对于这样的刷流氓特别无奈。

另外有没有什么办法能让手机出现点问题。朋友说让我用强磁。这个靠谱吗?
SharkIng
2014-10-08 07:39:34 +08:00
官方可以,零售店不行,不过可以考虑按照零售店不给退的理由去Apple Store试试
SharkIng
2014-10-08 07:40:13 +08:00
我还是很想说我把屏幕摔坏的iPad给退了,当时怕怕的居然什么事都没有。
system
2015-11-25 12:54:12 +08:00
@SharkIng 售后越来越苛刻了

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