说一下买到烂苹果的结局

2014-10-14 15:43:31 +08:00
 tioover
前景提要
https://v2ex.com/t/128791#reply72
https://v2ex.com/t/132198#reply15

买来以后发现经常出现五国,苹果给我换了主板和SSD仍然没有解决。Apple Store 跑了将近十多趟来回,退还什么的一会这个说法“按照三包法如何如何” “你这个是港版不遵守三包法在中国大陆没有保护的如果有问题只能一直修一直修” 气得我发誓就算修好了以后也伪造问题日志来不断去不断去直到换。不过换了 SSD 以后还没修好,于是放在 Apple Store 那里一个多星期,连重现都没重现。这个问题是偶发性的,我只成功借用博德之门+Steam重现过一次之后这个方法就没能成功重现了。

最终 Apple Store 答应换机,说因为是港版所以要申请,申请花了半个星期左右吧,拿到新电脑了以后距离第一次去 Apple Store 已经过了一个多月了。期间浪费时间无数,就光算来回的车费都很多(有的时候还要从学校坐高铁回来)。不过懒得计较了。

换了个国行同型号,新电脑没有问题。
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所在节点    MacBook Pro
13 条回复
ShadyK
2014-10-14 15:56:25 +08:00
看了下楼主所在地,貌似是成都吧,不得不说内地和沿海这边服务意识差太多了,经常在威锋那些论坛看吐槽天才的,也大多是成都的直营店
深圳益田这边的直营店还是非常好沟通的,我修过一次iMac,换过一台ip5s,都很顺利,提要求,送检测,几句话搞定
楼主运气真的是太差了
mml
2014-10-14 15:57:40 +08:00
有apple store就要知足了,在广州,真不想说那些垃圾维修点。
Totoria
2014-10-14 16:13:00 +08:00
@mml 和谐号过来?
bearzx
2014-10-14 17:05:03 +08:00
在北京三里屯修过一次mac,当时是从某团上买来的开机主板有点问题,人家说你这刚买的还是别修了退了得了但是我们这里不能退blabla

在北京西单换过一次屏幕,过程还算高效,服务态度不错
ivanyin
2014-10-14 18:14:24 +08:00
在广州修MAC的电源, 因为电压不稳, 烧了好几样东西, 包括mac的电源, 拿到广州的一个维修点, 检测了一天后, 说里面有液体, 不符合换的条件, 要修得好几百, 和买个新的电源差不多了,真是垃圾维修点,说怎么坏的你自己清楚, 后面果断去电脑城买了个二手的电源, 现在还用的好好的, 才100多。
Heavytiger
2014-10-14 18:28:46 +08:00
万象城那个?那的人的服务确实垃圾。当初想买个HDMI的转接头,问了几个都不知道是什么。
fucker
2014-10-14 19:14:40 +08:00
同港版用着挺好。。。还摔了一次。。。没任何问题。。。楼主息怒。。。
feikaras
2014-10-14 19:31:47 +08:00
万象城那个去了一次就觉得恶心了
ioth
2014-10-15 17:02:58 +08:00
lz的两个贴都回复过。
劝你还是不要在这里发火了,解决不了问题只有反作用。
我上次买的官翻imac第一次收货也是有问题,根本不能启动,其实就是硬盘有问题,客服电话也就是重复几个操作,或者去修,或者换。
最后换了台,用了半年,一点事没有。
apple软件公司,硬件问题,它也不是针对你,运气不好没办法。
austinchou0126
2014-10-15 18:35:34 +08:00
买到残次品谁也不开心是吧。但是我身边大多数人买的Mac都没有硬件问题,除了第一代第一批的RMBP有大量残影问题。而且去当地(上海浦东)天才吧修都没有任何问题,所以这真心是RP问题,平时多积点德吧。LZ各位说的,少在这里发火。
20150517
2014-10-15 22:01:23 +08:00
我宁愿多几千块钱买国行的,买港行就是这样到处受人鄙视
matthewz
2015-12-26 11:54:33 +08:00
我拿香港买的机子在上海 英国 日本 的零售店保修 换过几个零部件 从来没见过有人说你这个机子是香港买的 blablabla 我连 apple care 都是港版的....
matthewz
2015-12-26 12:00:57 +08:00
我几年前买了一台华硕 G 系列的本本, 电源键排线被我扯坏了, 我丢给华硕授权维修商, 没想到这群弱智竟然找不出问题在哪, 先是恐吓我进水了要换主板, 要几千云云, 又说我们修不了这么高级的机子.

最后扯了 2 个月, 终于给我换好了排线, 然后我拿回来后发现音响被他们弄坏了, 屏幕上用来遮盖螺丝的软垫被他们弄丢了.

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