淘宝账号被自动系统封了 淘宝有没有人工审核的呢?

2014-10-27 10:50:00 +08:00
 royzheng
突然想到v2ex上应该也有很多阿里的人,具体情况是这样子的,
我有一天在淘宝上跟卖家聊天要叫他帮我注册100个邮箱,然后竟然就被踢下线,再登录提示永久封禁。
打电话给客服也无济于事,所以我估计是系统自动抓取聊天记录,然后机器人又挺二的。。。这样就算我违反什么了,把我永远封了。
这事应该发生了有几个月了,今天我才想起来,平时没有自己名字的淘宝账号还是挺不方便的。
只是淘宝账号被封,支付宝账号没被封,我就只是个买家而已。。。。
如果有人能帮我一下,我会给与适当的酬谢,当然,前提是从正规渠道去解决这种事,因为我知道像腾讯的话qq申诉也是大部分靠机器审核,但是员工是可以提交人工审核的(在机器审核不过的情况下)
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3 条回复
iiusky
2014-10-27 12:47:38 +08:00
我是卖家,然后店铺基本没开张,平时闲的时候装修装修,然后淘宝等级页不高V2,支付宝金帐号,然后他说我不是本人,让我重新验证,我跑了大半个城市买 了报纸验证,人家说各自不合格,永久封禁帐号。
exceloo
2014-10-27 13:12:22 +08:00
表示同情...
d5d
2014-10-27 14:21:36 +08:00
我也说说我的
06年大学宿舍同学一块买专业书,我是拍的同学淘宝链接付款的,后来被监管了。支付宝正常就没管,后来再申诉电话和网络都试过,淘宝回复说没有当时的相关记录。不给解封。

现在也没有给解封,更不用说开店了。

大淘宝啊,此生可能再也开不了店了! 啊 淘宝。。。。

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