双 11 的天猫宝能不能换一个玩法?

2014-11-04 11:07:07 +08:00
 lovelykira
今年双11,天猫推出了新玩法——天猫宝。But,用户吐槽的声音此起彼伏。
用户的关注点和产品的关注点有区别:
用户关注点——1%的转出违约金
产品关注点——存住用户,存入的费用定向消费,补偿1%的年化收益

对于没抢到红包的用户必定槽点很高,但是抢到红包的用户也并未传播大量的正能量。

试想,能不能结合社交的思路?
用户转出收取1%的违约金,若分享后每得到1个好友的“理解”(类似京东拆红包)可以降低0.05%的违约金比率,若得到10个好友“理解”,则可免手续费转出。
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2 条回复
asca
2014-11-04 12:01:42 +08:00
天猫就是不想让你把钱转出,全部花在他那里而已。
lovelykira
2014-11-05 13:54:13 +08:00
@asca 目的肯定是这样的。但是太粗暴的把不可转出告知用户,对产品推广真的没影响么?也不知道怎么考虑的。

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