被盛大震惊了，在云中书城买的电子书被删掉了

被净网删掉的书我就不说什么了，姑且都算是受害者。之前在云中书城买了一套三体，刚才想找来看一下，发现搜不到书了。以为是技术故障，就去问了一下客服，结果告诉我这书下架了。
我真被盛大震惊了，公司如果倒闭了，关站停止服务我还可以理解，现在盛大好好的，云中书城网站也能打开，就光把用户买的书删掉算是怎么回事。唐茶被人骂成那样，至少人家服务还继续提供，创业公司都能做到的事，盛大这么大的公司做不到吗。

附与客服聊天记录：

您(下午2:44:48)
我在云中书城买过三卷本的《三体》，现在这套书在云城找不到了
《三体I》，《三体Ⅱ：黑暗森林》，《三体Ⅲ：死神永生》这三本书

您(下午2:44:58)
起点搜不到这几本书

客服(下午2:45:45)
请您安装起点安卓客户端阅读

您(下午2:45:53)
就是起点安卓客户端

您(下午2:45:59)
搜不到

客服(下午2:46:33)
搜索不到，就可能是书籍合作到期下架了

您(下午2:46:50)
你开玩笑的吧？我买的电子书还能下架？

您(下午2:46:55)
买的时候没说啊

客服(下午2:49:11)
您好，网站是有说明的

客服(下午2:49:28)
请您查看云城服务协议http://www.yuncheng.com/terms_of_service

您(下午2:49:54)
能给我看一下哪本书的页面下面写着这本书请在指定时间内读完不然就没有了吗？

客服(下午2:51:47)
云城服务协议http://www.yuncheng.com/terms_of_service

您(下午2:52:54)
我读了一下这个协议，没找到在第几条，麻烦您指一下

客服(下午2:53:35)
五、法律责任及免责

1、用户违反本《协议》或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿本公司与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

2、用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本公司及合作单位不承担责任。

3、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，本公司及合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，本公司及合作单位不承担责任。

客服(下午2:53:42)
3、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，本公司及合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，本公司及合作单位不承担责任。

您(下午2:54:42)
这是技术故障？

客服(下午2:56:03)
您好，是技术故障等。云城服务器现在停止维护运行了，原云城会员都转入合并到起点网站

您(下午2:56:49)
就是说，你自己要关闭站点，这是不可抗力，所以以前买的书都作废了，并且不退？

客服(下午2:57:08)
很抱歉，这个是不退的

客服(下午2:57:39)
还请您订阅后尽快阅读，起点网站也是一样的