iTunes 中不能评论，并且以前的评论都消失了。

[fengpioaxue]

美区帐号，我已经联系苹果客服，内容如下
1.At first I download an APP, then write a review as usual
2.A few days later(about 10), I want to add something to the review. So I click the "Write a review" button again
But it is empty. And I find my review was not in the review list. It is gone.
3.All APPs are faced the same issue. And the reviews I wrote for other APPs before are also disappeared.
I think my review was not submitted to the itunes store at the beginning.
Plz help me to fix it.
1。起初,我下载一个应用程序,然后像往常一样写评论
2。几天后(10),我想添加一些评论。所以我再次点击“写评论”按钮
但它是空的。我找到我回顾并没有在评论列表中。它消失了。
3。所有应用程序都面临同样的问题。和评论我写的其他应用程序之前也消失了。
我想我的评论没有提交给itunes商店开始。
请帮我修复它。


但是客服回复：
Thanks for writing back.

The best team to help you with this issue is the AppleCare Technical Support team. They can be reached by phone at this number:

United States

1-800-275-2273

An Advisor can tell you about our complimentary and fee-based support options and help you choose the best one.
谢谢你的回信。


最好的团队来帮助你在这个问题上是梦的技术支持团队。他们可以通过电话号码:


美国


1-800-275-2273


顾问可以告诉你关于我们的免费和付费支持选项,帮助您选择最好的一个。



我该怎么办？有谁遇到过在何种状况吗？或者谁在美国的帮我打个电话？

[fengpioaxue]

说明一下，我以前用这个账号做过一些评论赚积分的活动，比如这个网站http://www.bestreviewapp.com/
是不是因为我评论的软件太多了，并且都是一些简单的评论（如Nice APP），所以给我禁止评论了啊？

[akira]

最近几天apple大休假 不知道和这个有没关系

[Koma]

用Hangouts可以免费打美国Apple的电话，凌晨再打。

[fengpioaxue]

@Koma 英语口语很烂，不知如何说起。。

[Koma]

@fengpioaxue 不知道你烂到什么程度，我的英语也挺烂的，之前因为账号问题我打过几次，没想象中那么困难，你可以跟他们说你英文不好，叫他们说慢一点。

有些问题他们的人可以邮件解决，有些问题只能打电话过去。找人帮忙打不是很方便，一般需要报机器序列号，关于账号问题可能还会问一些相关信息。要么你就找个英文好的人在你身边帮你打。

[shippo7]

评论赚积分的活动。。。。被认为是刷评论的账号了吧

[fengpioaxue]

@shippo7 我感觉可能是，实际上我这个帐号确实是给别人刷评论然后我赚积分提取到paypal的。
但是现在除了不能评论外，其他的都还正常啊，我绑定的真实的美国万事达卡，这是我的主账号