事情是这样的。
大概十月份购买了 iCloud 的空间。那个时候Apple还没有银联支付方式,使用的 MasterCard 购买,每月自动续费,一直没有问题。
后来出现了银联的付款方式。有一天提示我重新确认付款方式。就把信用卡重新绑定了一下。不过发现无论怎么选择 MasterCard ,填卡号时候都会自动给切换成银联,于是乎就换成了银联信用卡作为支付方式。
上个月20号升级空间到了200G,邮件显示支付方式也是MasterCard,换银联是在这个之前还是之后也已经忘了。
今天 iCloud 发来邮件:
我们已于 2015/01/20 尝试向您收取 200 GB 的 iCloud 储存空间方案费用,但是您的付款信息有误。
如果我们无法成功更新您的订购,您的帐户将会降级为免费的 5 GB 储存空间方案。
若要在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上更新您的付款信息:
1.请前往“设置”,轻按“iCloud”。
2.轻按“帐户”。
3.轻按“付款信息”,然后按提示操作。
于是我就照着检查了一下 iCloud - 帐户 -付款信息,提示我没有付款方式,在 “iTunes Store 与 App Store” 这个选项中设置。
进“iTunes Store 与 App Store” 这个选项中点击帐户,重新绑定了信用卡(如上面所说,依旧只能绑定银联)。发现依旧不可以。
接着联系了 iCloud 的客服。客服分析说可能是之前使用 Master Card 购买空间,后来换成了银联,而银联是才加入的支付方式,造成 iCloud 不认这种方式。推荐我联系 iTunes 客服。不过时间已经是他们下班儿时间了,所以没联系上,只能等到明天再联系。
不知道有没有朋友碰到过这样的问题?
还有,如果问题暂时没有解决空间恢复为了5GB,我空间里的多于5GB的数据会丢失吗?现在使用了大概25GB。
谢谢各位
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