在移动营业厅换卡，悲剧了

[isnowify]

准备把mi rco sim换成nano卡，于是到营业厅。用的不是4g套餐，平时主要用语音，所以办的老年卡。提出换卡要求后，那个店员说："你这个用的是特殊套餐，换卡要充值50元，按月返还。＂对移动EDGE的龟速一直反感，手机是WCDMA的，准备把200多元的话费用完转阿里通信，现在还要把移动当爷养着，于是快速撤人。。。
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已投诉工信部，但没有录音。这算强制消费吗，或者虚假宣传？因为我在掌上营业厅抽奖还抽到冲50免费新卡包邮送到家，现在这样感觉很不爽，怎么和移动沟通？谢谢（坐标：江苏）
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真想吐槽V2EX在iOS上的使用体验。发帖时文本框不能粘贴，输入拼音时删去一个字在文本框内是删除了，但在原生输入法上还存在这个拼音，只有把键盘呼出后再重新输入，做不到同步，很蛋疼。求V大改进. @Livid
再次谢谢

[isnowify]

我擦，我没用markdown啊，怎么会这样排版？再次呼唤。。。 @Livid

[YonionY]

充50可能附带了最低消费和在网时间的条件，可能是营业员或营业厅为了完整营销任务做的欺骗，这种做法很普遍，很多时候并不合规定，如果你投诉移动并不一定会正面承认，但是移动还是会帮你解决，并且私下可能会处理营业厅/营业员。

凡是移动/联通/电信营业厅办业务遇到认为不合理的要求，当场打客服电话确定，是否符合要求一问便知。

我在电信换卡也遇到过问题，由于我号码的特殊性，导致营业员不想给我办理，随便找理由搪塞我想打发我走，但是我又不相信他的话，我就当着他的面打了10000，当他听到我说“营业员不让我换卡”，他听见我这么说马上说我没有说不给你办，只是有点特殊需要确认一下，最后就办成了。

[isnowify]

@YonionY 谢谢，现在准备买个at&t的家庭卡专门走attfastAPN翻墙用，再也不用恶心国企运营商

[qq651438555]

@isnowify 怎么弄？

[isnowify]

@qq651438555 ATT吗？直接在美国买带到天朝漫游啊，用的是联通的网，但可翻墙，准备买了

[isnowify]

最新进展：换卡不要钱，店员被处罚了，呵呵

[ShunYea]

换电信吧

[Sharuru]

换卡都不行也是醉了……

[66beta]

good job

[yywudi]

这都投诉到工信部？直接10086投诉不就可以了？
其实像2楼那样当面打个10086客服电话说一下 人家就给你办了。
反正我觉得这不是个大事，不至于要搞的非要处罚人家营业厅店员。

话说我这种观点会被喷圣母乜

[isnowify]

@yywudi 主要是看移动收费高不爽，我不是那种喷人的人。。。-_-#

[Stof]

@isnowify 移动收费高也不是基层员工的问题，他们也没办法，直接换运营商就好了

[YonionY]

@yywudi 当场打客服电话只是比较快速的解决办法，我倒觉得“害得”营业员被罚并非过分的事，如果没有欺骗在先就不会有任何的处罚产生。

我个人还是比较痛恨这种欺骗行为，经常因为这种欺骗办业务浪费我的时间，不只是运营商，还有银行各行各业，甚至政府部门，老是要别人投诉才老实给别人办，既然一开始把别人当傻逼来欺骗，后面被投诉受罚也是活该。

[isnowify]

@YonionY @Stof 嗯，知道解决方法了，谢谢。关键是正如楼上所说，这种欺骗是很令人抓狂的。
@ShunYea 额，电信的cdma2000制式虽然没有移动的td制式奇葩，不过也够麻烦的了，而且自己年迈的祖父去营业厅换卡时也被电信坑了50元。
能理解店员年底做不好指标，任务，但也不能这么过分，拿用户开玩笑。
话说刚才去营业厅，那里的客户经理点头哈腰，还多送我几个卡套，简直两个极端。。。国企的服务质量也是绝了，正所谓＂中国特色＂吧
谢谢所有人的回复

[thidnh]

@isnowify 怎么弄At&t啊？我也想要？套餐啥价

[killpanda]

你确定atnt的卡在国内可用吗 通常在国外漫游会走当地的网络 结果走的运营商还是联通移动

[isnowify]

@killpanda 对啊，所以我旅游回来买来实验，网上说走的接入点APN不一样，所以可用，也很便宜啊

[hpeng]

我这换卡2元，还有发票。看着两元的发票我也是醉了

[jerryjhou]

@isnowify 不是不可以漫游吗？后付费卡才可以，至少要有SSN

[jerryjhou]

@killpanda 隧道回归属地计费，大陆卡漫游到哪去都有墙，其他地区卡漫游到大陆都没墙(除非他们国家也有墙，但肯定不是GFW)