你们觉得微信的用户体验好吗?

2015-03-01 17:42:07 +08:00
 razios

每次用微信就忍不住要吐槽,做为一个即时通讯APP,点开通知提醒不是跳到当前对话,而是每次都是仅仅打开应用,还要亲自找对话再点击一次。作为社交类APP,朋友圈这个常用的功能却藏在“发现”标签下要点两次。

我不是专业的做用户体验的,但做为一个普通用户我觉得微信的用户体验挺糟糕的...

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71 条回复
rocai185
2015-03-02 14:44:54 +08:00
尤其朋友发点资料给你,直接说资料发微信上面去了,你不得不装微信.被说过两次,"你这人这么不合群"
asca
2015-03-02 14:59:15 +08:00
相对来讲比QQ好很多了。。。
hljjhb
2015-03-02 15:18:44 +08:00
@kfll + 1 而且我很明显地感觉到码农的痛点和大众相差得太远
Jimrussell
2015-03-02 15:20:09 +08:00
@Mavious 其实手机qq和微信在养活了两堆人,差异化必须做的明显,这样两个app的装机总量才会高。

别的不说,就一条,把qq的联系人菜单加到微信的二级界面里,把微信的联系人菜单加到手机qq的二级界面里。都只能收发语音和文字,两个app其他的独有功能不变,他们都不敢这么搞。微信现有的qq消息收发非要弄得那么偷偷摸摸,也是醉了。
ibolee
2015-03-02 15:36:27 +08:00
说不好比说好容易。
jimwoo
2015-03-02 15:50:49 +08:00
其实我觉得挺好!可以算是典范吧!

* 微信用户群不是仅仅是15-30这些年龄段,还包括了1-15,30-80的年龄段。那么多功能放在首屏对于老人家小孩什么的会瞬间懵了。

* 还是作为IM应用……聊天最实际,其他功能放在哪无所谓。
ipconfiger
2015-03-02 15:55:10 +08:00
微信的好处是当有的吹毛求疵的需求:比如那个点进入转跳到具体细节页面的需求,可以用微信都是这么做的作为理由来拒绝掉...... 闪躲技能Get
tangzhuo404cn
2015-03-02 17:27:00 +08:00
可以负责任的说, 楼上提到的各个问题都是已知/讨论过/有方案/甚至有Demo的, 最后没上的原因有很多, 但至少都是经过了很多思考或者权衡的.

另外, 普通用户使用微信时关注的点, 跟常刷V2EX的高端用户关注的点, 根本不在一个纬度里.
larvata
2015-03-02 17:51:36 +08:00
楼主说的2个点 Line恰恰是这么做的

以程序员思维为借口是不成立的
怎么看也是中国普通用户思维和亚洲普通用户思维不一致

同意楼上几位提到的观点
微信的用户基数大 不需要用户体验来吸引用户
大多数用户其实不在乎所谓用户体验 给什么用什么
有国内同行衬托 微信用户体验还算不错
razios
2015-03-02 18:41:21 +08:00
@800126
@tangzhuo404cn
一个点击微信通知信息跳转到当前对话框的需求要考虑到如此多的东西?一个和我们平常收发短信一样的习惯性需要要考虑市场考虑这个考虑那个?
那我只想说:oh shit...

你说把朋友圈放在几级菜单里,作为一个普通用户好吧我不懂,也无所谓,也不是微信重度用户,换句话说用微信也是迫不得已的。

这种动不动就说你都想到的问题,他们开发人员想不到之类的最让人反感了,搞的像用户都是无理的,他们都是考虑的面面俱到一样的。我记得ios 老版qq一直不去解决持续在线问题持续了一年多,被用户广为诟病。iphone6出来作为一个上亿用户的微信却迟迟没做屏幕适配。直到现在QQ国际版还没做iphone6屏幕适配。

试想如果国内同样有一个用户量级的类微信或者QQ的应用在竞争,腾讯会这样迟迟不更新?

所以不要为腾讯所有的行为辩护了,很多方面用户层面是不理解其战略,但很多方面我只能说腾讯在国内店大,可以任性而已
800126
2015-03-02 19:44:06 +08:00
个个都是指点江山的主,我真的没话说,你们为了BAT的发展操碎了心了,但是问题来了,晚饭到吃什么呢!
Showfom
2015-03-02 22:05:04 +08:00
@bkmi 怎么作弊?撤回消息吗?还是弄个一样的动画表情?
bkmi
2015-03-03 00:08:03 +08:00
@Showfom 断网情况下摇,要到你想要的联网长按重发就行
qiibeta
2015-03-03 00:11:24 +08:00
我就想云备份聊天记录。。。
zhttty
2015-03-03 05:53:31 +08:00
多看看外面的世界,瞎扯是没用的,一群中年人都会用微信,我就不说更多了~
zhttty
2015-03-03 05:55:23 +08:00
@800126 你得知道这群人就是产品狗这个称谓的创始人~
Showfom
2015-03-03 07:45:08 +08:00
@bkmi 卧槽 这个牛逼
800126
2015-03-03 08:51:56 +08:00
@Leo
@zhttty

明白人啊
DearTanker
2015-03-03 09:28:05 +08:00
@800126
@kfll
@zhttty

握爪,“人人都是产品经理”,大笑三声
800126
2015-03-03 09:40:00 +08:00
@DearTanker 苦逼PM不解释,最难伺候的就是这帮“不是用户的用户”。

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