阿里云账号不见了怎么办？

[yeelone]

账号是公司前同事移交给我的，当时登录都是用他的手机号码 + 密码登录 。后来移交给我后，嫌麻烦就在设置里改绑成了我的手机号码 ，结果，就登录不上了。

然后，我通过“忘记密码”重设密码，用之前的手机号码登录，账号里竟是空空的，我买的主机都没有了，我用改绑后我的手机号码去登录，也是空空的。

问前同事有没有当时注册的邮箱，他给了一个，里面也是空空的，TMD的阿里云的客服电话也打不通。现在怎么办

[abelyao]

打电话或在线联系阿里云的客服支持！
怎么天天有这种明明有客服支持的问题来 v2ex 问，你花钱买了他们的服务，有问题当然找他们啊

[yeelone]

@abelyao 这里是一个社区来这里问问题没什么不妥吧，我有说客服电话打不通吧。我第一时间是找了客服，现在临近下班我怕找不到客服那就要等到明天了，来v2问如果正好有人知道我就不用等到明天了啊。

[msg7086]

Way 2 support desk 欢迎你…

[shiny]

你可以开工单问，回应速度一直是可以的