最近莫名在未注册过 appleid 的邮箱上收到了来自苹果的电话支持服务满意度问卷调查，有遇到过的吗？

[ksupertu]

昨天上午一个邮箱莫名收到了来自apple的电话支持服务满意度问卷调查的邮件，检查了几遍，链接地址确实是苹果官方的，那么问题来了，我最近没有打过苹果电话支持，有的ios设备也早就过保修期了；这个邮箱我从来没注册过appleid，是否是又出现一种新的恶意漏洞了利用形式？

[LionelK]

苹果的客服是按照这份调查表来定绩效，可能有个别接了电话但感觉客户不友好，就随便填邮箱（接电话必须记录客户邮箱），而系统会随机发这个邮件，所以你你可以不管他，但最好别提交不满意