冲动消费是魔鬼,有感于在某水果团

2015-05-08 00:11:02 +08:00
 sandideas

上个月月底手机坏了,然后想着试下iPhone吧,然后凭着对v2ex的信任,去了XX团。
当时是什么规则都没看,只大概看到说是港行在直营店有保修,我以为福州作为省会应该会有直营店吧。而且看到淘宝上面有七天无理由退换就直接买买买了。
因为囊中羞涩,又不想用16G的,于是买了港行的iPhone6 灰色 64G的。

我得提前说个前提,不想让人抓住把柄,就是我当时挺纠结要选灰色还是白色,到手后有点后悔。
和卖家说了,卖家说拆封后要补300块。当时想了下一个颜色而已,不值300块,于是就决定不做打算了。免得待会被人说我是想换颜色才退的。我再重申一遍,一个颜色而已,根本不值300块。

用的当天我就感觉不大对,总感觉屏幕特别不粘手,和传说中流程粘手的ios系统一点都不一样。
打字的时候得慢慢的按着才能选中这个字。从屏幕的左边缘往右滑动的时候得超级慢的滑动才能后退。
用了两天,晚上拿朋友的国行6用了下,完全不一样。这才发现自己好像中奖了。

我今天确定屏幕问题后和卖家说宁可补三百块也想要退货,因为港行太麻烦了,很多地方不能直接保修。而且屏幕还出问题了。但是卖家说激活了就不能退,我可以理解为什么不能退。但是总有一种被骗的感觉吧,有一种买的时候什么事都没,买完后因为这个或者那个原因不让你退或者需要补钱,也怪自己当初根本没有细读规则。

没准备利用什么舆论攻势之类的,只是给大家提个醒吧。
首先呢,别买港行水货之类的了,出了问题话的时间精力就赶上国行的了。大几千都出了,其实真的不差那几百块。
然后呢,买东西别冲动,细读规则,有时候某些规则可以凌驾于淘宝七天无条件退货,消费者权益保护法之类的。没错,卖家最后和我说就算检测出来屏幕真的有问题也走的是苹果官方保修,不能退货。
也就是说你买了个东西,你买来的时候已经出问题了,但是就是不能退。你就只能修。我不禁以小人之心去想一些事了。呵呵。
最后呢,如果不是黑色死忠粉别买灰色,反正以我的审美是觉得没有白色好看。哈哈,就这样吧。没什么好说的,周末找个时间去检测下,如果真的是屏幕的问题就让在上海的朋友帮我拿去修好了。哦,对了,港行还有个问题是必须预约,我看了下淘宝差不多要150到200左右。。所以可见预约难度之高。太糟心了,第一次花这么多钱去糟心。
最最后提醒下大家买东西别冲动,有钱就买国行,没那么多麻烦事。生活嘛,图的就是省心。
某团呢,还是希望生意红火吧,只是你下次能不能说明清楚激活后不能退货,一般人到手后就顺手激活了吧。如果你和我说了,我肯定在确定手机没问题前不会激活的。

9365 次点击
所在节点    Apple
82 条回复
hslx111
2015-05-08 14:02:59 +08:00
感觉楼主题目不对,明显不是冲动消费而是贪小便宜吃大亏
wclebb
2015-05-08 14:15:35 +08:00
@sandideas 其实你的描述的确有点雾。
你给我的感觉是:你是不是想得太当然了?……
多想想有没有什么不可能。
如果水货有这么好,为什么水货还是没火起来呢?这就是问题。顶多是淘宝上火了,但在中国综合市场上仍然没火,至少直营店火还是火。
这么多年新闻也经常报港行不给保修的(据说直营店只要证明有通行证是可以给修的,前提是你去过香港+有通行证,那么能证明 iPhone 是你在香港合法购买的。水货显然无法适用)
那么自行去香港购买一般是能给保修的,但在北方专门去香港买的话路费+可能被抓税费加起来都是行货了。

而且觉得用不着提醒,真的。
每个人都有自己喜欢购物方式,我喜欢折腾自己一个月的海淘+香港买东西的精力,并承担着可能后面带来一系列的问题精力损失,例如Nexus 4无法在中国保修就是这个问题,虽然在我保护之下两年都没出问题。
whosesmile
2015-05-08 14:36:33 +08:00
不太懂为啥都嘲弄楼主?楼主就是摆出来一个事实,从消费者心态在抱怨,几乎没人买东西之前会去对比各个卖家的退换货协议,请告诉我你们谁看过?
客服通常都是敷衍而已,然后被楼主遇到了,但是老板通常都非常会说话,譬如Lanzi,然后被我们大家遇到了,觉得果然大气,有理有据有对比,然后就开始喷楼主?设身处地,你遇到了,你会心平气和的?
crisrock
2015-05-08 14:43:58 +08:00
http://tech.huanqiu.com/news/2015-05/6363881.html
苹果零售店进驻每一个城市,对该城市、该市的消费者和苹果来说是三赢的好消息。根据福建省工商系统市场主体信用信息公示平台查询到的信息显示,网站所登记的企业名称为“苹果电子产品商贸(北京)有限公司福州泰禾分公司”,成立日期为2015年5月4日。

据悉,泰禾广场位于福州市晋安新城区CBD的腹心地块,从地理位置来说,这里非常符合苹果零售店选址的标准。这里集中了超五星级酒店、大型高档购物中心、娱乐中心、办公大楼、步行街等,是福州市的高档商业区。 福州首家 Apple Store 就要来了,共两层。福建福州东二环泰禾广场将迎来首家苹果直营零售店,这将是福建第一家苹果直营店。
Alwaysonline
2015-05-08 14:44:59 +08:00
苹果团/小闷/日本官网/联通营业厅都购买过。

他们的机子估计99%是完全正品。非官网买的需要担心的是配件,数据线+充电器+耳机。

其次,苹果真的不要纠结什么港版和国行,都是富士康国内代工的,能有什么差别?? 心理因素居多,多数还是因为价格原因。

PS: 综合考虑: 国行其实优势也很大,钱包紧张的选择免息分期; 自身月话费多的选择合约机,都是比港版要划算的。
Tattoo
2015-05-08 14:57:55 +08:00
某团某闷的货源还不如某宝的一些卖家。。有些提供港版的发票或者小票,在授权店也可以保修的。
uRGB
2015-05-08 15:04:18 +08:00
@Alwaysonline 港行和国行没差别???拜托,你没搞清楚内部情况就别瞎说。外销和内销是两条line的好不好。

我很好奇,这种同厂出品的东西按内外销分等次,这种普通到不能再普通的情况,怎么到今天还会有人说没差别,你们身边的朋友,难道就没有一个在质检单位工作的吗?难道这些人真的是有“没被迫害妄想症”吗?
zhouhua97
2015-05-08 15:20:38 +08:00
感觉v2上面现在也分苹果团粉和团黑了,反正我买了不少是没出啥问题。
zjuster
2015-05-08 16:16:56 +08:00
@uRGB apple的出厂标准是一致的,如果质检标准一致,哪个生产线出来有区别吗?求教。
sandideas
2015-05-08 17:10:38 +08:00
@crisrock 还挺快的。。我前段时间才听到说要建
Panic
2015-05-08 18:42:03 +08:00
港行一般没什么问题吧,像apple团这种估计都只是下家。
但我觉得apple团有点太暴利了, 一般在本地水货市场买没太大问题
ibugeek
2015-05-08 19:15:37 +08:00
找福州的伊叔叔买了iphone6,没啥问题。产品问题纯属人品,这个人家也不敢保证。
konakona
2015-05-08 19:43:04 +08:00
IPHONE6刚出来2个月,价格刚刚平稳,而且很多实体店都有货,急着销售转现。
因此当时的实体店跟晚上比就差个300块,我果断实体店入手啊!网上买当时还要付代购费100~200不等。

搞不懂为何要网上买!同学!实体店才是王道啊!

千万不要憋在家里,多去市中心的手机店炫一炫总能找到最便宜的货!而且有保障啊!
hugleecool
2015-05-08 20:35:08 +08:00
前天在苹果团买的MBP 15''.
今天早晨到货,现在打字的就是。
原封,电池循环1次。


感谢苹果团,让我比国行低3千的价格买到~@lanzi
sandideas
2015-05-08 21:26:07 +08:00
@konakona 懒得出门。。去市区一次得公交一个小时,太累了
marco9989
2015-05-08 22:32:27 +08:00
我只想说,在这个奇怪的国度里,买苹果的产品,不管在香港和大陆,我现在只相信苹果直营店,要么就是苹果官网,其他一概不信。
Fredpata
2015-05-09 11:53:01 +08:00
顶楼上那位。。。
国内想买Apple的产品,尤其是iPhone。请认准Store和官网。
其他多多少少有点猫腻。。。
去任何第三方,尤其是港行卖家。一旦出现问题,必然是麻烦的。没有哪家会发善心给你完美的服务。。。港行出问题请去Apple Store。附近没Store的,不建议买港行。

楼主只是来抱怨的。。。。
koodai
2015-05-10 02:39:42 +08:00
好吧,哥们也是卖手机的,全部国行除苹果也做港版外。苹果的退换确实很让人尴尬。
我们为了最大限度保证质量,追求原封机子,但是不能避免的有阴阳屏等问题,对我们来说拆封就已经存在风险,谁他妈也都没法保证不拆封的机子就绝对没问题。至于良品率,呵呵,你们相信它低是你们没吃过亏,如果你真的中奖一次,心态不会这么轻松了。
某团是咱们同行,我们主做某一地区,没有利益瓜葛,不偏袒谁也不攻击谁。
如果能做到回复中说的,我认为还是挺认真的,如果是在这里公关,那就……
楼主还是适合选国行。
从我个人角度来看,我们其实对于花费时间多的客户不愿意接待,确实我们卖一个手机毛利一百左右,任何费时费力费口舌影响我们声誉的客户我们会委婉的拒绝和劝离,有些钱我们不愿去挣。说这个不是对楼主有任何看法,只是说说我们自己做生意时候的一些真实想法。行业薄利,实在没有精力去引导教育客户。
如果回复中方案属实,建议双方认真履行,双方各自利益都能最大限度的得到保护。
sandideas
2015-05-10 08:25:25 +08:00
@koodai 费时费力。。我买的时候就问了能不能用花呗,和哪里付款。买完后改了一次颜色。其他我还真没花卖家时间。
我损坏名声,只许说好的不能说坏的么?哟,你卖了个有问题的手机给我,我就一句话不能说,只能默默去保修去预约。修好后大喊一句,苹果大法好么。
我这人一点都不事逼,如果手机没问题,估计我这种顾客才是商家最喜欢的吧。下单快,没有那么多小白问题问。
Lonely
2015-05-10 20:22:15 +08:00
自己在的城市有直营店的话可以买港行的,不然还是买国行吧

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/189342

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX