请问国行 RMBP 发票丢失的话还能享受第二年主要部件保修吗？

[baozijun]

如上，谢谢。

[lxrmido]

能

[binux]

二位的头像好喜感

[baozijun]

@lxrmido ^_^.多谢了。请问去直营店就可以了嘛还是其他保修点都可以嘛？

[Koma]

应该不能，不是不给修，而是没办法确定时间。

Apple自己的系统只记录自己保修政策的期限，保修过期后系统是查不到购买时间和过期时间的。我之前因为懒，机器有问题一直没去修，直到快过保了才准备去，结果发现已过保，跟我以为的过保时间有差距，于是致电Apple想查询过保时间，对方答复机器过保后系统只会显示已过保，他们也查不到机器的购买时间和过保时间。

如果你没有发票，到时候凭序列号可能没办法确定你的购买时间，对方可能会拒绝保修。

[vivianalive]

国行买的时候不是还有电子发票么？

[FrankFang128]

第二年还修？

[gDD]

@FrankFang128 修，而且国行 iPad 也是主要部件 2 年。

[gDD]

@vivianalive 官网买的应该不存在保修时间对不上的问题，只带机器就够了。

[ddugujiujian]

直营店没问题，授权点不清楚。

[baozijun]

@lxrmido @Koma @gDD @ddugujiujian 谢谢哦。

@vivianalive 当时在授权店直接买的，不知道有没有电子发票....

[c742435]

可以 按激活时间算。

[xi4oh4o]

直营店修过，国行主要配件两件，他们只看序列号

[lyragosa]

Apple Store完全没有问题

你现场给他们登陆applestore应用看购买日期都可以。

[drivedreams]

不是有激活时间吗，没发票应该也可以吧。可以去苹果官方用序列号查询激活时间。实在不行打客服电话问问呗！

[bottleimp]

为毛我打电话给直营店, 跟我说只有台式机才享受第二年的保修, 笔记本只有一年的.

[hahasong]

@xi4oh4o macbook是全球联保的，借宝地问一下，港行在内地能保主要部件保二年

[Koma]

@baozijun
一年之后，如果未买ACPP，序列号查询只会显示已过期，没有任何相关时间。不过，如果是在官网购买他们应该有销售记录，其他从经销商购买的就不好说了。最好打电话先问问。

[fishg]

答案是可以！只要你的机器激活时间是对的，苹果保修主要就是参考机器激活时间，一年后官网显示过期是正常的，但是不影响主要配件两年保修。我的RMBP 15,电源已经无故坏掉两个，基本上都是刚好一年半的样子,全都免费换了，都是在签约维修点或者天才吧，售后服务过程重来没有出示过发票。

[baozijun]

@Koma 谢谢提醒.
@fishg 谢谢你的指导哈！