京东 果然是二手东！大家遇到类似情况吗？

[knote]

凡是退过货，下次在京东买东西 极有可能给你发二手货

[loveuqian]

上个月退了个显示器
今天买了个蝰蛇，用了一上午，感觉应该不是二手。。

[erichen86]

国内电商平台，估计也就JD算靠谱的了，唯一一点就是价格没有优势

[hebeiround]

@knote 京东客服是我见过最认真负责的客服呀？ 为什么感觉完全不同。
每次在京东购物，只要有瑕疵就可以退换货，感觉真的很舒服。
上午下单下午就到来，这种水平的服务，全球别的地方都享受不到，亚马逊eBay这种公司在国内分分钟就混不下去了，毕竟服务质量差距太大了。

[love]

如LZ所说这样的话说明京东好样的，老是任性退货的人感觉会对从不退货的人（我买到现在还没退过）造成不公平，或者我觉得京东应该出个选项： 如果承诺除质量问题外不退货就不会发二手。

[comanboy]

沒聽人說京東越來越像alibaba嗎？

[kikyous]

在哪里都能买到 ‘二手’ 的

[maddot]

从没退过货，但收到过一次内包装拆开了的商品。

[wenbinwu]

主板快一年坏掉了，联系后直接寄回去，没有新货了，于是乎给退款了

[mortal]

我觉得京东应该诚实一点，二手卖便宜点就好了嘛。我又不是只要全新。

虽然很反对发二手这种行为，但是就我的京东体验还不错，退过一次买多的数据线，前几天主板坏掉了，报修寄过去后直接给我发了个新的来。

[pH]

@hebeiround 我觉得你的观点有问题，人家混不下去是为啥，为啥适应了那么多国家，我们就适应不了。是不是我们太特别了，太高端了。。。

[DT27]

收到的货是别人拆封后推掉的很正常，每个商家都会这样。不影响外观，不影响使用，不影响保修。京东客服售后都特别棒。

[mrjoel]

如果你能让某些人不占7天试用 然后退货的小便宜 那么情况可能会好点

[ddqp]

你确定买的是京东自营的？

[dbfox]

买到过保证破损有包装有裂缝的 固态ssd硬盘

[wxmowen]

从没买到过二手。每次退货都很顺利，个人感觉京东还不错，尤其在长三角这边送货快。其他地区我就不知道咯

[blessme]

很少遇到，只遇到过一次好像是库存产品，包装比较破旧，有点怀疑是退货再卖给我了，不过没有质量问题，就欣然接受。

[huafang]

返修的吧

[silvernoo]

京东体验还不错，客服会自动跟进问题。然后电话反馈。基本上不用怎么催。就是第三方的东西很不靠谱。

[lausius]

普通退换还不是问题，主要是有不少恶意退货的人，东西买回来用几天就退掉，从一开始就没打算买。

[xiaoz]

上次京东的快递哥给我送货时特意叮嘱，发票留好，退货方便使用。