有阿里的嘛?阿里旺旺“聊天记录在线查看系统” 是脑子瓦特了嘛?

2015-05-14 00:50:14 +08:00
 Tomilay

事情是这样的,我的淘宝账号是六年前注册的。
当时年少无知设置了 “聊天记录在线查看系统” 密码~~~

随着时间的推移,我的taobao账号关联email早已更改。这些年淘宝和阿里旺旺都正常使用。
诡异的是,“聊天记录在线查看系统” 的找回密码邮箱 居然没有随之更改。
这也足以让强迫症患者 坐立不安。因为每次登陆阿里旺旺都提示我输入聊天记录查看密码!
密码早忘了,找回密码 邮箱是以前的 不要说邮箱密码 邮箱账号都忘了。
打客服电话,也是鸡同鸭讲。。。我觉得这个事情真的好诡异。
主账号的email变了,聊天记录查看系统的找回密码email 居然维持以前的。。。

4751 次点击
所在节点   淘宝
10 条回复
Tomilay
2015-05-14 00:50:42 +08:00
asp126
2015-05-14 08:41:06 +08:00
好像可以让客服重置密码,我以前也忘了找不回,打客服电话解决的。
likai
2015-05-14 09:05:24 +08:00
有这个功能?我看看去。我的邮箱也已经改了。这下麻烦了
niboy
2015-05-14 09:11:31 +08:00
打阿里客服电话基本都是浪费电话费的,首先要等很久,其次是不解决问题,客服似乎还是外包的,有时候普通话都不标准
aiguozhedaodan
2015-05-14 09:17:21 +08:00
说到客服…
之前用百度钱包,绑工行的储蓄卡被自动识别成信用卡让输入CVV…打百度钱包客服电话,客服妹子不知道还有信用卡和储蓄卡之分…
一直觉得阿里客服一问三不知,结果百度客服更加严重缺乏生活常识…
micxin2011
2015-05-14 09:20:07 +08:00
为什么我奇怪的关注点又放在了“输入聊天记录查看密码”上。。
Showfom
2015-05-14 09:23:38 +08:00
是的
est
2015-05-14 10:12:08 +08:00
阿里什么响应最即时?微博!

他们有一大套自动监控系统,捕捉到关键词自动去弹小二的旺旺窗口。
caoyue
2015-05-14 11:52:24 +08:00
嗯,淘宝手机版还有个淘友
然后一旦你加上,就再也没有办法删掉了
而且这个「淘友」只在手机版上有,网页版是没有的
而这个问题已经存在一年以上了
也不是他们忘了这个功能,因为这个功能界面还在不停更新
但是他们就是 TM 的不给加个删除!

服。
imWBB
2015-05-14 12:57:32 +08:00
@caoyue

Ali系管理混乱 不是一个团队做的....

然后根据现在的HR八卦,猜测下有可能那个团队已经解散了...

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/190912

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX