DigitalOcean 是不是对中国客户不太友好？

[543400]

貌似经常封中国客户的vps帐号

[br00k]

大半年，好好的。价格便宜，速度有时候还可以。基本需求能满足了。

[binux]

我特别讨厌用 IM，用 IM 的人，说话信息量都特别低。「在吗」这种就不吐槽了。

有问题，总是一句「用不了」
然后我得问「什么用不了，报什么错」
确实有问题吧，还得问「什么版本啊，什么操作系统啊」
一来二去，我还得等着对方回复。

用邮件就没这问题了，我什么时候有时间，什么时候处理。
一次不说清楚是吧，嘿，我一天之后再回。
这样来回时间拉长之后，迫使在一次邮件中尽量说清楚问题。

[itommy]

12 年用到现在都没有过什么问题，客服态度也很好。

[iCodex]

作为第一批用户是非常认同他们的，而且他们提供的服务确实不错
至于被审核，这个很正常，尽管TOS 明确说明一人不可以有多个账号，但是如果你的理由合理并且不是滥用，是可以得到你想要的。前提是遵守游戏规则。
邮件是培养独立解决问题最好的方式，建议楼主多学习。

[boter]

@543400 IM成本太高，

[xierch]

我用了好久
被审核也遇到过，审核期间服务没断过，但是也没人理我给我解封
发 TK 倒是很快就回复了：
不支持预付费信用卡（财付通、全球付之类的吧），触发了反欺诈系统，可以用 Paypal 吧啦吧啦…

然后我就换 Paypal 了…

[VirgilMing]

@binux 关键问题是，还很难推广电子邮件…QQ 简直可以说荼毒太深…

[vpn002]

希拉里都用电邮处理国事。那么问题来了，中国的习李班底是用什么交流的呢？weixin？

[ayanamist9]

电子邮件确实是一种低效率的交流方式，只能说国外互联网发展早，电邮已经深入人心了吧。

[vbs]

一直在用，没觉得有歧视

[typcn]

DeactivateOcean 买之前客服态度很好，买了之后就成大爷了，反正你的数据在老子这，老子说了算，呵呵

[aksoft]

还行吧,反应很及时

[yopming]

感觉还不错
之前paypal绑定了自己的帐号，然后由于同学的老婆管钱很严，用同一个paypal给同学充值，后来被DO给deactive了，解释了之后就给放行了，回复很及时

[66beta]

线路太差，没法用，我只充过5刀，1.99刀的搬瓦工都可以完爆它，虽然搬瓦工在电信也会ping高

[quix]

@binux 这种时候感觉应该留一个标准邮件模板, 一次性告诉对方需要提供的所有信息. 让他做填空题,效率就高的多了.

[SuujonH]

@yopming 这个故事有趣....

[welsmann]

用Paypal给同学的DO充过钱... 然后我自己开了一个之后我的账号被封了....

但是客服会告知被封的原因，回了封邮件解释就解封了。而且最后回复的邮件里有这个：
“If you need to open multiple accounts in the future, please open a ticket with us first. We’ll be sure note it on your account so you can avoid any service interruptions. ”

似乎DO家现在允许多账号了～

[iyaozhen]

@543400 邮件很高效啊，他们反应也很快。

[iyaozhen]

@youxiaer 不用在意ping值，用起来还是很不错的。当然这个看地区。不行的话上cdn。

[fork3rt]

Do 用了两年了没遇到被封问题，客服工单回复也很及时~