优酷不仅技术渣,连服务也是糟糕得一流

2015-06-12 07:31:04 +08:00
 bilok
优酷的技术就不说了 简直是大神级别

前段时间优酷有一个会员返话费的活动
看到充值页面默认绑定的是支付宝登录的账户,而不能绑定自己已有账号(页面是在优酷域名上)

我问客服如果两者冲突怎么办
他回复不用担心 充值后提交申请 会帮助转移
果断冲值了 结果呢 催了两周
除了在帮您催 或者干脆就不回了

真是屌 优酷这服务绝对不会再续费了 并且周围的朋友全在我推荐下开了会员 这次教训后 我一定会去再给他们普及一下

ps,这种是交易失败吧 能申请支付宝介入退款吗
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18 条回复
cevincheung
2015-06-12 07:37:10 +08:00
即时到帐不支持退款,只能政府执法单位勒令优酷进行退款吧?
支付宝只提供支付渠道,监管职责也只是验证企业资质,只要企业合法就可以使用支付渠道,但是退款什么的真的不是要工商部门或者消协才能管么?
cevincheung
2015-06-12 07:38:32 +08:00
那~~,支付宝用户协议。

使用即时到账服务支付货款是基于您对交易对方的充分信任, 一旦您选用该方式, 您应自行承担所有交易风险并自行处理所有相关的交易及货款纠纷, 本公司不负责处理相关纠 纷。
cevincheung
2015-06-12 07:40:04 +08:00
可以尝试联系优酷讲明,比如:

你之前承诺XXXX,我留有证据。现在你无法履行之前的承诺,我要求退款否则我将申请消协、110(诈骗)或工商部门介入。

试试吧~~
kn007
2015-06-12 07:40:38 +08:00
这种属于自愿的,没得介入退的。。。你只能把优酷告上法庭,诉至12315,然后看看有没有用。。。
kn007
2015-06-12 07:40:57 +08:00
@cevincheung 这个可以有,哈哈哈
kn007
2015-06-12 07:41:40 +08:00
@cevincheung 话说待会临时工跑出来怎么办。。
cevincheung
2015-06-12 07:44:27 +08:00
@kn007 目的是退款或者解决问题。能达到目的即可,管他怎么说~~~
ctsed
2015-06-12 08:57:43 +08:00
我怎么记得充值后是要自己手动填写手机号
cxshun
2015-06-12 10:13:06 +08:00
@ctsed 貌似是这样的,要回到之前开通会员的页面去填手机,不填的话是不送的哈。楼主再去那个页面看看。
ctsed
2015-06-12 10:22:47 +08:00
@cxshun 好像理解错了,楼主的意思可能是,用支付宝登录优酷,优酷会员充值到支付宝绑定的优酷帐号了。

如果是这样,用优酷帐号登录,付款的时候跳到支付宝,就没这个问题,充值肯定是给当前登录的帐号充啊。
cxshun
2015-06-12 10:34:39 +08:00
@ctsed 貌似不像是这个意思啊,我不大清楚楼主的充值页面绑定支付宝帐号是啥意思,其实如果在支付宝里面充值的话,很简单。
另外用优酷帐号登录,付款用支付宝,这也没问题。
至于楼主的那种方式,实在不大清楚哈。

楼主过来再详细描述下呗。

PS:优酷的服务确实不改恭维,我在广州两个地方登录,都直接取消我会员的去广告功能。我只是在家里和公司一起用而已啊,真是他喵的。而且没有登录记录,也没有在线客服,非要打电话。
ctsed
2015-06-12 10:40:36 +08:00
@cxshun 我打电话有个小姑娘让我找qq客服...
jimmy
2015-06-12 10:54:16 +08:00
快一个月了,我还没有收到话费。
bilok
2015-06-12 22:46:09 +08:00
@cevincheung 恩 不过感觉效果不会咋地啊
bilok
2015-06-12 22:46:55 +08:00
@kn007 ..这些公司定霸王条款完全没办法 支付宝和paypal都有我一直选后者
bilok
2015-06-12 22:49:17 +08:00
@ctsed 不是你说的这个问题
@cxshun 支付宝服务号里跳转的充值页面,里边需要绑定优酷账号,但是只能直接通过支付宝登陆 没有登录可选
@jimmy ..
cxshun
2015-06-13 09:39:34 +08:00
@bilok 哦,我也是这样的啊,是通过支付宝的,但后面可以选优酷帐号的,回去也可以选手机的啊,但现在活动结束,我也找不到那个流程了,抱歉不能重新操作。
shehuizhuyi
2019-03-03 13:04:36 +08:00
只用奈非 国产这些视频 app 资源太渣了 全是那种微博戏子

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