说说我是如何放弃 CloudXNS 的

2015-07-13 10:40:35 +08:00
 int64ago

其实放弃一个东西很简单,特别是有替代品的东西
事情是这样的:
看到 V2EX 上很多人说 CloudXNS 好,我就把两个域名迁移过去了
其实对于个人的小站根本看不出差异的,心理作用罢了
然后无意修改了密码(LastPass 干的好事……),没保存
然后由于用的是 Gmail ,找回密码收不到邮件(虽然注册的时候提示用国内邮箱……)
然后找客服邮箱,发现找不到,倒是右边有个“客服 QQ”,可是本人工作电脑是 Ubuntu 啊!
当然,下面还有技术支持的电话(还有两个手机号),但是毕竟是免费用户,还是不好意思电话打扰
于是就放弃了……

毕竟我也不是付费用户,也不是抱怨,只是觉得某些时候哪怕一点点不足也会流失一些用户,而且,可能你都不知道为什么会流失

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所在节点    程序员
36 条回复
xiashali
2015-07-13 10:46:38 +08:00
XNS有24小时的Telegram客服(雾
a84945345
2015-07-13 10:48:49 +08:00
额··他们还有微博啊·
我有时候就在微博上问他们问题的,回复还很快 = =
int64ago
2015-07-13 10:53:53 +08:00
@a84945345 拿微薄做售后我不太习惯唉~
moliliang
2015-07-13 10:56:10 +08:00
LZ的问题是。。他们的客服工具,我就是不用~ 哈哈哈
Septembers
2015-07-13 10:57:54 +08:00
CloudXNS的邮件似乎会无条件进Gmail的垃圾箱
Septembers
2015-07-13 10:59:03 +08:00
@moliliang “TA们有常驻Telegram的客服”
abelyao
2015-07-13 11:01:19 +08:00
客服 QQ 的 URL 是可以看出 QQ 号码的。
tobyxdd
2015-07-13 11:02:08 +08:00
cloudxns至少在国外不会解析不出来...
soolby
2015-07-13 11:03:30 +08:00
你自己改错密码,怪lastpass
自己邮箱收不到邮件,怪CloudXNS
联系不上QQ客服,怪腾讯QQ没有ubuntu版本?
有支持手机不好意思打,怪你自己不是付费用户
拉不出来屎,怪地球没有吸引力?
mongodb
2015-07-13 11:09:18 +08:00
@soolby 人家压根没怪什么啊。。。就是说了下自己放弃的动机,没说半点CloudXNS不好啊,就表示的是自己的状况不适合用呗,戾气这么重干什么。
int64ago
2015-07-13 11:10:09 +08:00
@soolby 我并没有抱怨,你自己过度解读了
realityone
2015-07-13 11:20:43 +08:00
@xiashali 哈哈我就是因为这点转到了 CloudXNS (认真脸
princeofwales
2015-07-13 11:38:05 +08:00
QQ客服只有上班时间在线
Gmail收不到邮件难道怪Google的邮件系统问题?
CloudXNS
2015-07-13 11:48:24 +08:00
建议楼主再多点击几次找回密码邮件,就算要转出试用别的解析商,也可以方便登陆后将CloudXNS的配置导出本地做个备份。

另外我们邮件系统正在整顿中,上周五我们就已经把原本fastweb.com.cn的域名邮件全部替换成了cloudxns.net
@Septembers 进入gmail垃圾箱的问题一直在调查和尝试修改配置,上个月就已经将SPF和DKIM之类的都配置了,但依旧这样。心都碎了。。目前正在研究Gmail Postmaster工具,看能不能解决这个问题。
如果万能的V友有更好的意见,也不妨和咱们沟通交流下。

客服QQ号码是 800081044,网站上若点击不了可以直接加好友联系。

电话都可以打的,免费和非免费服务是一样的,只是非免费用户可以提出一些适应客户的定制化需求而已。
kn007
2015-07-13 11:56:19 +08:00
@CloudXNS ptr这些呢,或许可以尝试换个ip试试。
我的貌似就不进垃圾箱
Septembers
2015-07-13 12:00:42 +08:00
@CloudXNS
希望贵司在Twitter上提供一个和贵司官方新浪微博“类似”的服务 另外 希望贵司在Telegram提供一个类似贵司在微信公众号同样的服务(Telegram官方提供Bot API支持)
alect
2015-07-13 13:00:06 +08:00
@CloudXNS 可以试试这个服务,https://www.mail-tester.com/
打开后会显示一个一次性的邮箱地址,你可以用你配置好的邮件服务器往这里发测试邮件。发完邮件后等10秒点开查看分数,可以看到具体的整改措施,基本上8分以上没什么问题,配置到10分也很简单,但是有的时候就是奇怪,满分通过也可能被弄到垃圾邮箱。只是个建议。
invite
2015-07-13 13:28:46 +08:00
我弃用CloudXNS的原因很简单:API设计成渣,又不提供SDK。要来何用,哈哈。
CinderellaCiCi
2015-07-13 13:57:38 +08:00
@Septembers @invite
产品还在全方位完善中,一口吃不了个大胖子。
int64ago
2015-07-13 14:08:49 +08:00
@CloudXNS 邮件目测 OK 了,我又切到你们上去了,还增加了两个域名 :-)

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