突然发现 jd 没客服了

[coolicer]

之前帮别人买的手机充不进电了(还有10来天就1年)，要申请维修。但是没有保修这个选，不是有1年保修的吗？还有京东没有客服了。 #只有一个群聊，什么鬼。

没客服怎么了
客服没怎么了
客服怎么没了
........

[venster]

有吧？应该是变的比较隐蔽了。前不久刚保修过一个U盘

[coolicer]

@venster 反正我找不了，跳到最后还是机器人那里。

[coolicer]

@venster 也许你那个是商家，但是上一年的订单根本没有出现在选择那里。

[venster]

@coolicer 当时我保修的时候刚开始也是往机器人那里跳，后来忘了点了哪个链接，就是人工了。

[ahcat]

15分钟内肯定是找不到人工客服，记得上次我花了半个小时才找到。

[aru]

电话客服

[niboy]

应该有，但就是让你故意很难找到。

[lanpoxh]

JD外包的客服部就在我楼下，谁说没有了？

[flynaj]

在订单那点申请返修就可以了。不需要客服

[gamexg]

同楼上，直接在订单选返修即可，找客服还是得让你在这里返修...

[BuilderQiu]

楼下几层都是。。

[br00k]

@BuilderQiu 宿迁么?京东客服每次打电话给我都是这个地方打来的。

[fxxkgw]

@br00k
首先克服不需要太多技术和学历 所以放在宿迁成本降低很多 更主要是BOSS是宿迁的 促进家乡就业吧。。

[sigone]

有在线的人工客服，上周联系过京东客服。

[ys0290]

有啊，我昨天还给了俩差评，说话吊儿郎当的

[BuilderQiu]

@br00k
nope,在线客服,宿迁是电话的

[ivanchou]

在机器人会话窗口页面敲“人工客服”试试

[ahcat]

楼主说的是京东网站故意隐藏人工客服联系方式

[coolicer]

@ahcat 是啊，现在点出来的都是机器人。

@ivanchou 我打过客服2个字，试试你的

[Totoria]

钻石会员还有在线客服