昨天投诉上海电信国外网站打开慢，今天回复说安排师傅上门帮你追踪下路由

[saeba1030]

以前的回答都是打官腔：我们正在安排设备扩容。结果今天居然回复说安排师傅上门追踪路由，看来有机会忽悠师傅帮我切换到CN2！

有没有类似经历的？

[zhujinguan11]

我这块是：电话投诉后说派人上门，第二天师傅来了，跟你了解下具体情况，问他些问题都说不知道不清楚，然后借用下电脑，问你经常上的国外网站是什么，告诉他后就帮你测ping，把测下来的ping数据用手机拍下照片，说是发给他那边的技术员，留了句过两天给你回复就走了。

两天后，电话过来，说电信技术员那边反应网络一切正常，于是跟他搞了半天，把我的论点（测ping的数据，丢包等等）再说了遍，电话那头说再帮我调解看看，让我等电话，五分钟后10000来了，这次就是和那个统一回复口径一摸一样的话塘塞，问他怎么解决，他说官方目前没有相应的措施，之后他就一个劲地道歉，最后也无果。

就这样不了了之…

[chairuosen]

上门的人也许不比你懂得多

[publicID001]

想多了吧，上门师傅有权限切线路？

[Strikeactor]

电信准备卖瓶子的服务，怎么会给你免费开

[saeba1030]

@zhujinguan11 企业投诉有过这样的过程，家庭的也这样。。。不管如何，明天还约了联通的来装宽带，不知道他们碰面后气氛如何。

[alect]

你想太多了，怎么可能给你切CN2，我公司里面双路电信企业光纤都不给CN2

[powergx]

GXMBP:~ powergx$ ping twitter.com
PING twitter.com (199.59.150.7): 56 data bytes
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=0 ttl=55 time=159.725 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=1 ttl=55 time=160.891 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=2 ttl=55 time=162.675 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=3 ttl=55 time=169.820 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=4 ttl=55 time=162.114 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=5 ttl=55 time=159.717 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=6 ttl=55 time=159.369 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=7 ttl=55 time=162.317 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=8 ttl=55 time=172.361 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=9 ttl=55 time=162.513 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=10 ttl=55 time=159.649 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=11 ttl=55 time=159.628 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=12 ttl=55 time=167.784 ms
64 bytes from 199.59.150.7: icmp_seq=13 ttl=55 time=165.125 ms
^C
--- twitter.com ping statistics ---
14 packets transmitted, 14 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 159.369/163.121/172.361/4.006 ms

上海电信 还可以啊

[JamesRuan]

@powergx 走VPN了？

VPN是TCP就不存在ping不通的啦。

[fising]

一样，要周末来我家拍照啥的。。

[xenme]

师傅要求截图tracert
mtr不接收
tracert看不懂，只负责来拍照
他也没权利和能力帮你切CN2.

[zhxhwyzh14]

@saeba1030 666

[chinawrj]

电信可以把国外宽带速率写在合同里面：
100M下行/4M上行（国外上行1M/下行1M）
否则有侵害消费者知情权的嫌疑。如果同时推广精品网的话，更是有变相收费的嫌疑。

[powergx]

@JamesRuan cn2

[saeba1030]

就像 @zhujinguan11 说的那样，只是上门拍traceroute，还没我这个半吊子懂
逼着他传了张MTR截图回去，但所谓技术人员能不能看懂我很怀疑。

不管怎么样，今天联通已经装好，没有了便秘的感觉，Linode的梯子可以到1M/s，github不翻墙也秒开
去特么的电信！