Consult OL - 您身边的 IT 咨询专家

[vitovan]

有需求

• 还在各个威客网站发包找人？
• 个个接包的都说自己神通广大什么都能干，什么都干过？
• 项目做完后，二次开发时程序团队纷纷跳楼？
• 你不知道你在跟谁打交道！

有能力

• 实在是不想在那些外包平台上投标，些许厌恶
• “哎，我有一个点子，我跟你说......“，给不给咨询费啊？
• “那不行，你这个我们老板不开心，钱不能给你”
• 可不可以站着把钱挣了？

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以上为模拟现状，不知道准确与否，还望大家一起讨论。总之呢，是想应该有一个升级版的 IT 咨询平台 。

说 IT 咨询，是因为实际上在项目开始之前大家总是要聊一聊的吧，你看看我能力行不行，我看看是不是擅长的项目。

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有需求

你或许是想要一个[第一语言做的在线视频网站]，本来打算发包到各大威客站。然后你到了 Consult OL ，约了一位 Consultant 。聊过之后发现，原来有现成可用的框架，以及项目的重点不在技术在运营，且就在你跟 Consultant 聊天后的半小时不到，她 /他就已经做了一个 Demo 给你。

你好开心。

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有能力

你或许根本就没想着做外包项目，只是有时候比较闲，想找些事做。然后你到 Consult OL ，成为了一名注册咨询师。有一天，一位想用[第一语言做个在线视频网站]的人看了你的资料，想约你聊聊，听听你的看法。刚巧没事儿，于是聊了起来：你发现他的需求根本不需要过多重新开发，于是你在聊过之后直接在 Consult OL 的 Demo Server 上发布了一个 Demo 给他，他很开心，说了好多夸奖你的话。并且希望后期能够继续与你保持联系。

当然，你收到了他的 咨询费 + 额外感谢费用，你也很开心。

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求各位阅后打脸

[SquirrelMAN]

我觉得挺好，挺有意义的事儿

[vitovan]

@SquirrelMAN 这需求是真实的么？

[SquirrelMAN]

@vitovan 真实，我看你介绍里讲的是类似 IT 大牛对 IT 小白的咨询，我认为对传统行业的 IT 咨询服务仍有更大的需求，这样的 IT 咨询公司或许可以成为传统行业与 IT 界的桥梁

[lavadore]

可以有，不过关键是”注册咨询师“的门槛和水平如何来把关。另外咨询师还要有很强的沟通能力，恰好这也是大部分 IT 人最欠缺的吧，这个问题如何解决。

[linker]

嗯 我对这个还是蛮感兴趣的！正如我一样 我不太懂 ，楼主好好弄！我就是一个需要咨询的人。

[KoleHank]

感觉咨询的结果确认的公正性不好界定啊，有一点点启发，最终还是靠自己弄出来的，该打赏还是可以不打赏呢？

[lavadore]

@KoleHank 这个是细节小问题，很好解决。比如初始咨询可以一个固定价格，如果需要后续深入咨询以及开发，具体谈，一般按工时收费。如果能对客户有启发那是最好了，体现了咨询的价值。

[samael]

好巧, 周末我也想过这事....,

[adrianzhang]

威客网的初衷就是干这个的，后来慢慢变成 logo 设计为主了。
难点在于：怎么保证质量得到客户认可并付钱。

[lavadore]

@adrianzhang 威客网那种只是提供平台，很难保证质量。 LZ 这个肯定要自己组团队雇咨询师，咨询师的质量是关键

[adrianzhang]

@lavadore 关键在于质量谁说了算。是咨询师、是网站、是客户？ 即使咨询师觉得够了，但是客户就不承认你的解决方案就是他要的，不给钱。这个时候谁来裁决？网站？网站有没有那能力去做这个事？

类似淘宝的买家和卖家的纠纷，有时候需要淘小二介入。但是很多时候淘小二也弄不对。

[lavadore]

@adrianzhang 首先搞清楚，这个是提供咨询服务，而不是提供平台。质量不需要谁说了算，先付钱后咨询，觉得满意可以下一步，不合适就可以走人。网站方面肯定是要控制质量的，如果深入进行项目开发的话肯定是要有详细的文件。如果只是咨询的话，可以不接具体项目，而是推荐一些外包的公司或者个人。

[adrianzhang]

@lavadore 付钱的才是爷。不把爷伺候舒服就想收钱，哪个爷会来这样的平台。本来爷就什么都不懂，需要咨询师给出产品样子来才能理解，谈什么详细文档 blabla ，爷那边哪有这样的人。所以咨询师必须给出最终成品，哪怕是 demo 。爷在跟咨询师交谈过程中搞懂了要找哪些技术方面的资源后，不承认咨询师给的 demo 就好，就不用付钱。怎么办？让中介介入调解？这要养多少中介？

想商业模式要站在付钱方的立场想才行。

[atan]

这个可以借鉴律师事务所的模式

[lavadore]

@adrianzhang 你约律师也是咨询完满意了再付钱？约心理医生也是？你完全搞错了咨询师的用处，不是帮你做项目，不是你告诉我你要做个网站，我就要给你个样板。咨询师主要就是引导作用，比如你要做网站，前期你要考虑哪些因素，做哪些准备，然后如何外包，有哪些注意事项等等。

你说的给人做产品那叫外包

[adrianzhang]

@lavadore 律师事务所和心理医生模式现在处于一种无序化，供需双方都很难 match ，你如果找过律师或心理咨询师就知道了。如果能把这个无序化问题解决好了，那么我相信这个咨询事务所也能搞好。

[vitovan]

@KoleHank 咨询结果没有正确与否的概念。你选择了咨询，便选择了风险，应提前悉知。

[vitovan]

@adrianzhang 你说的这个很有道理。去找律师或是找心理咨询，也经常会出现付了钱不满意的情况。实际上，我们要解决的是如何提高 咨询师 与 客户之间的匹配程度。

[vitovan]

@atan 谢谢，我去研究下。

[adrianzhang]

@vitovan 小律所和独立心理医生都很难赚钱，这和外包，所谓咨询都一样的。问题最难的地方就在于产品定价。如果你琢磨过为什么电视节目有的收费有的付费，那么就会对这个问题有些共鸣。