Apple Store 对手机的保修政策、服务方式已经到了这种程度了吗!

2015-08-28 13:07:41 +08:00
 heidour
以前去维修日版的 iPhone 6 ,说国外的不保修,可以理解。

昨天带着进水的国行 iPhone 6 去,非要让出示发票!

没办法请他们提供了本市(成都)其他授权维修店的电话。
想事先打一下确定能不能修以免白跑。店员说:
“这是公司的电话不能打。”随后补了一句“我私人的也不要想!”

最终,到商场客服中心借了电话。

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以前我都是凭序列号搞定一切。变了啊。
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28 条回复
ShadyK
2015-08-29 01:00:54 +08:00
我怀疑不能开机要出示发票,是为了杜绝锁住的被盗手机被人为破坏后换机洗白?
Sylv
2015-08-29 05:27:08 +08:00
感觉国内的 Apple Store 已经被玩坏的感觉了,人与人之间的信任已经被破坏了。
lucky2touch
2015-08-29 07:23:00 +08:00
没办法,人太多了,上次直接建议我去授权售后店换......官方太难预约了
gamexg
2015-08-29 09:12:47 +08:00
>昨天带着进水的国行 iPhone 6 去,非要让出示发票!

开不开机了?是不是怕伪造序列号?
gxm123gxm
2015-08-29 10:34:28 +08:00
表示去了三次官方 apple store ,都很满意...
没去过授权
sobigfish
2015-08-29 12:22:46 +08:00
Apple Store 没要过发票啊~ lz 去的哪家啊(只有万象城一家)
SOG (AASP )也没有要过...
mengzhuo
2015-08-29 12:40:47 +08:00
乱讲,我直接去帝都的国贸大玻璃墙店那里修(不预约),苹果的售后是我见过最用心,也是最贵的
有次等的期间,有个哥们拿着手机说开不了了,结果给换了个新的

不过,我只修过 MBP ……
港行也最多看看序列号、问下购买日期
一次是 mbp 电池过热,跑了诊断,没有收费
一次是 rmbp 屏幕被自己压坏了,花了 3500 = =
SharkIng
2015-08-29 19:04:44 +08:00
国内就这样,国外从来没有发票这种说法....

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