成都 Uber 的小伙伴过来看一下,计费看上去是错误的!

2015-09-09 15:59:31 +08:00
 wuxiao2522
据我所知,成都 Uber 目前资费是 1.3 元每公里, 0.2 元每分钟,最低消费 10 元,无起步价,最后再打 8.8 折。
以前也没细算过费用,刚才一看,有问题啊,如下图:

26.83 公里*1.3+42.24 分钟*0.2=34.879+8.448
Uber 的实际收费无论是距离和时间都比自己算的要贵一些。还是成都 Uber 单价改了。另外那个长途附加费是个什么意思?另外有一单 16 公里多点点也被收取了长途附加费。好乱哦!
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10 条回复
wuxiao2522
2015-09-09 16:33:17 +08:00
刚才把所有订单都核算了一遍,发现只要是人民优步+的单子全部都是相同的问题,在成都二环内(包括二环)下的单子都是人民优步+(可以选择拼车出行,我都是选择独自出行)。另外那个长途附加费还未查到,不知道超过好多公里后就算长途(目前有个 16 公里多点的单子也收取了长途附加费),长途附加费应该是 8 月份才开始有的,我以前的订单没有这个,只按距离和时间计算。
附上另外一个人民优步+的订单:
wuxiao2522
2015-09-09 16:35:27 +08:00

16.43 公里也被收取了长途附加费。
wuxiao2522
2015-09-09 16:36:47 +08:00
额,邮箱暴露了。
xingso
2015-09-09 16:45:14 +08:00
长途附加费有点坑哦
TangMonk
2015-09-09 16:53:29 +08:00
我的 Uber 号被封了,不知道为啥。。
TangMonk
2015-09-09 16:59:32 +08:00
发了 support@uber.com ,他们也是敷衍。。无语了
ck65
2015-09-09 16:59:44 +08:00
给客服写信,说明一下疑问。看看官方怎么说。
之前我有次坐车,不到 10 公里路跑出来将近 90 块,当时是 3 倍价,所以就算总价 30 吧。可是那段路怎么跑也就 10-12 块的样子。同时,账单地图显示我的路线和实际路线也不符合,看起来是因为定位问题,四处漂移,有些地方飘出好几百米,然后又一个锐角转弯直接拉回正常路线。。最后给 uber 写信说明了情况,收到了他们的退款。但还是觉得这样的运营质量远不如起初了。
wuxiao2522
2015-09-09 22:12:16 +08:00
@TangMonk 用新浪邮箱发信到 support@uber.com ,直接投递失败,退回,无语!
@ck65 Uber 现在拒载有点严重了!好多师傅挑单子跑。
TangMonk
2015-09-10 09:12:29 +08:00
@wuxiao2522 用 gmail 发试试
wuxiao2522
2015-09-14 14:23:59 +08:00
最新进展, Uber 客服确认了长途附加费的问题,如下:

超过 15 公里后的每公里近乎 2 元 /公里了,这样一算有点小贵了。

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