今天接到联通一个电话,说我已经欠费 110 元了,是 7 月和 8 月的金额,我就打开了联通 app ,看到里面说我的可用金额是 45 元,刚才就打电话询问了联通人工客服,跟我说,实际欠费是 186 ,下午打电话的不包括 9 月份的金额……但是手机 app 还是显示可用余额 45 ,和客服吐槽了一下这个情况,客服的回答是,啊,我们知道这个情况,大家反映也是不太好用,这个可用余额确实没什么用……
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