大家以后不要在易迅买东西啊,承诺七天无理由退货,却不给退。

2015-09-20 14:38:21 +08:00
 scg16
事情是这样的:在易迅买了台打印机(因为易迅价格最低)
http://item.yixun.com/item-1972546.html

页面标的 [高达 60 页 /分的 A5 打印速度]
我收到货用了一下,打着打着就慢了,一分钟只出 7 张纸。

然后我申请退货,易迅说质量没问题,有质量问题让我找惠普检测。

我说七天无理由退货,易迅说硒鼓使用了,不能七天无理由退货。反复重复这句话。

打印机不支持七天无理由退货为什么要在商品页上承诺?

这打印机不符合我的需求,我现在留着没有用啊!

求喷!
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30 条回复
br00k
2015-09-20 18:01:32 +08:00
这种含易耗品无理由退货不知道怎么界定。你买个东西吃一半能无理由退么。。
sandideas
2015-09-20 18:18:42 +08:00
@Erbied 你最后发现。。所有商品都是这个
gamexg
2015-09-20 18:21:44 +08:00
使用后影响二次销售的确无法适用七天无理由退货。

但是上次在京东买的打印机有问题,直接退货,很容易啊,提交退货申请当天中午就通过了,京东收到货后当天晚上 8 点就电话联系我确认打印机有故障,京东并没有要厂家出具检测报告。易迅、京东是一家的,售后策略应该一样的啊。

其实是可以要求易迅售后代你去 HP 出具检测报告的,不过你要是离当地 HP 售后不远就去当地做检测把。
ashong
2015-09-20 19:26:26 +08:00
也是无奈吧。 如果很容易就退了,肯定有些人需要了先买一个来打印完手头材料再退回去。
别怀疑, v2 就有这样的,还很自豪的
jafer
2015-09-20 19:38:04 +08:00
刁民太多,生意难做。不过仍然支持,广大刁民搞一起,投诉它,让它倒了得了
scg16
2015-09-20 20:15:18 +08:00
@jafer 我也不是刁民,也不想为难卖家,只是 60 和 7 相差太多,宣传最高速度不说明正常速度 、多大负荷打印会变慢。
mulog
2015-09-20 20:41:05 +08:00
好鸡贼 这么大个字体写 A5 打印速度。。
楼主窝目测你还是打 A4 吧? 不过一分钟 7 张似乎有点太慢了
tianrunlin
2015-09-20 21:22:02 +08:00
我易迅账户里还有 1k 多,一直没花出去
我怕在我花出去前它就倒闭了。。。
scg16
2015-09-21 08:10:01 +08:00
@mulog 我就是打的 A5 ,提货单,
gqfBzoLVY3Wl4Tng
2015-09-21 18:31:22 +08:00
教你一个办法,在京东买相同的东西,然后你懂的

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