iPhone 突然被抹除信息，要我加 QQ 解锁 APPLE ID

[phpcxy]

老婆手机是在日本官网买的 6Plus ，之前一直用我的 APPLE ID ，前几天刚用网易邮箱注册了 APPLE ID 。今天中午手机被远程抹除，显示 ID 已过期需要我加 QQ 解锁，对方说 600 元。
刚才报警了，感觉没什么用啊，叫我带齐资料去派出所。

这种情况怎么破啊？

[imydou]

网易邮箱 找不回吗？

[cevincheung]

不是登录 appleid 就能解锁吗？

[abelyao]

那个网易邮箱已经被人破解了吧？

[gqz149275]

网易邮箱:doge:

[chanssl]

提交购买凭据给 Apple 客服看能不能解锁吧

[chanssl]

然后，我觉得可能是你老婆进了钓鱼网站或其他方式泄露了 apple id 和密码了。怎么也不会平白无故就被锁了

[xing393939]

我前几天碰到一样的情况，应该是你网易邮箱账号被盗了，别人通过邮箱获取了你的 apple 账号密码，通过 apple 找回手机功能抹掉了你的手机数据

[Counter]

http://www.cnbeta.com/articles/431755.htm

[Mountain]

@Counter

太可怕了，两步验证能防这个么

[blessme]

还是用 gmail 注册吧，开启登陆验证，比较安全。

[Counter]

@Mountain 不大懂，遇到需要输入 Apple ID 的地方小心点吧，还有最近那个事件，密码最好马上换了吧

“使用苹果手机的用户，切记将设置 Apple ID 时的安全问题答案与一些售后资料记录下来。这样，就算遭遇类似被锁机的情况，也可以通过苹果公司的客服进行解锁。”

[sethverlo]

gmail appleid dropbox 全都开两步验证了。。理论上来说应该是没问题了。。

[Tink]

只要他没改你密码的话问题就不大

[SeanChense]

没开二次验证？

[an168bang521]

我老婆的 5S 也是这样的，一觉醒来手机被锁了，显示一个 QQ 号，说资料已备份，编号： XXXX ；
我去， appleID 被盗，我找回 applyID 时候，竟然说 ID 不存在，然后我竟然可以用邮箱注册了一个和以前一模一样的 appleID ，看到时隔好久的两封一模一样的 appleID 欢迎邮件，心中一万只神兽奔腾而过；
打客服，客服也说不清，我查了下解锁办法；淘宝上可以换零件解决；找专卖店的话需要发票和盒子；单有盒子没用的，还需要有发票；
那台机子的发票和盒子早不知道放哪里了，折腾未果后，现在放在床头吃灰三四个月了，至今还是砖；也没有联系那个 QQ 解锁，估计他能锁住一次，就能锁住第二次；
上次问我老婆要不要给她买 6S ，（被锁后，她一直用她的安卓机备用机），她说现在不想用 apple 了，这也算因祸得福吧！:doge:

[hpowen]

其实可以把 find my iphone 关掉. 实在必要装第三方定位应用.

[honeycomb]

@Mountain 两步验证是防它的第一步，第二步是使用两步验证的邮箱也要保护好（隔离 /两步验证 /保密，按需使用）

[Mountain]

@honeycomb 还好我邮箱也开了两步验证

[popok]

去看你的 163 邮箱，看看还能进去不？
能进去就能解决问题，我猜问题也是处在邮箱上，记得看看垃圾邮件规则

[explon]

看标题我就猜到是网易邮箱被盗