iPhone 突然被抹除信息,要我加 QQ 解锁 APPLE ID

2015-09-20 17:58:18 +08:00
 phpcxy

老婆手机是在日本官网买的 6Plus ,之前一直用我的 APPLE ID ,前几天刚用网易邮箱注册了 APPLE ID 。今天中午手机被远程抹除,显示 ID 已过期需要我加 QQ 解锁,对方说 600 元。
刚才报警了,感觉没什么用啊,叫我带齐资料去派出所。

这种情况怎么破啊?

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53 条回复
imydou
2015-09-20 18:06:20 +08:00
网易邮箱 找不回吗?
cevincheung
2015-09-20 18:07:24 +08:00
不是登录 appleid 就能解锁吗?
abelyao
2015-09-20 18:07:29 +08:00
那个网易邮箱已经被人破解了吧?
gqz149275
2015-09-20 18:09:20 +08:00
网易邮箱:doge:
chanssl
2015-09-20 18:09:52 +08:00
提交购买凭据给 Apple 客服看能不能解锁吧
chanssl
2015-09-20 18:11:12 +08:00
然后,我觉得可能是你老婆进了钓鱼网站或其他方式泄露了 apple id 和密码了。怎么也不会平白无故就被锁了
xing393939
2015-09-20 18:13:59 +08:00
我前几天碰到一样的情况,应该是你网易邮箱账号被盗了,别人通过邮箱获取了你的 apple 账号密码,通过 apple 找回手机功能抹掉了你的手机数据
Counter
2015-09-20 18:14:23 +08:00
Mountain
2015-09-20 18:17:05 +08:00
@Counter

太可怕了,两步验证能防这个么
blessme
2015-09-20 18:20:25 +08:00
还是用 gmail 注册吧,开启登陆验证,比较安全。
Counter
2015-09-20 18:23:51 +08:00
@Mountain 不大懂,遇到需要输入 Apple ID 的地方小心点吧,还有最近那个事件,密码最好马上换了吧

“使用苹果手机的用户,切记将设置 Apple ID 时的安全问题答案与一些售后资料记录下来。这样,就算遭遇类似被锁机的情况,也可以通过苹果公司的客服进行解锁。”
sethverlo
2015-09-20 18:28:12 +08:00
gmail appleid dropbox 全都开两步验证了。。理论上来说应该是没问题了。。
Tink
2015-09-20 18:34:03 +08:00
只要他没改你密码的话问题就不大
SeanChense
2015-09-20 18:37:31 +08:00
没开二次验证?
an168bang521
2015-09-20 18:47:13 +08:00
我老婆的 5S 也是这样的,一觉醒来手机被锁了,显示一个 QQ 号,说资料已备份,编号: XXXX ;
我去, appleID 被盗,我找回 applyID 时候,竟然说 ID 不存在,然后我竟然可以用邮箱注册了一个和以前一模一样的 appleID ,看到时隔好久的两封一模一样的 appleID 欢迎邮件,心中一万只神兽奔腾而过;
打客服,客服也说不清,我查了下解锁办法;淘宝上可以换零件解决;找专卖店的话需要发票和盒子;单有盒子没用的,还需要有发票;
那台机子的发票和盒子早不知道放哪里了,折腾未果后,现在放在床头吃灰三四个月了,至今还是砖;也没有联系那个 QQ 解锁,估计他能锁住一次,就能锁住第二次;
上次问我老婆要不要给她买 6S ,(被锁后,她一直用她的安卓机备用机),她说现在不想用 apple 了,这也算因祸得福吧!:doge:
hpowen
2015-09-20 19:01:01 +08:00
其实可以把 find my iphone 关掉. 实在必要装第三方定位应用.
honeycomb
2015-09-20 19:53:28 +08:00
@Mountain 两步验证是防它的第一步,第二步是使用两步验证的邮箱也要保护好(隔离 /两步验证 /保密,按需使用)
Mountain
2015-09-20 20:33:22 +08:00
@honeycomb 还好我邮箱也开了两步验证
popok
2015-09-20 20:40:21 +08:00
去看你的 163 邮箱,看看还能进去不?
能进去就能解决问题,我猜问题也是处在邮箱上,记得看看垃圾邮件规则
explon
2015-09-20 20:59:37 +08:00
看标题我就猜到是网易邮箱被盗

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