call center 有什么好办法统计客户是从哪个渠道知道我们的销售电话的

[kuber]

公司有个销售热线和 call center 。因为最近要做线上线下推广活动，想统计各个渠道获得的客户打来的电话各有多少，用来衡量各个渠道的效果。
一开始的想法是为每个渠道申请一个号码，在 call center 统计各个号码打来的数量。但是渠道多的话，开销大。而且以后要增加渠道要再申请新的号码也麻烦。

谁有这方面的经验能指教一下吗？

[chengxiao]

做语音导航二次统计

[initialdp]

让话务员顺口问一下不就可以了?

[xenme]

hotline ->线下活动请按 1 ，线上活动请按 2 -> 活动 A 请按 1 ，活动 B 请按 2

[cylin]

弄个优惠代码，每个渠道代码不同