这是我两次遇到这类问题了,第一次是我的问题,我认了,第二次,是网易的机制问题,竟然还要我买账。。
贪小便宜淘宝上买 虚空之遗 的预购,结果卖家给我充值了 虫群之心 ,但问题是我之前已经买过 虫群之心 。然后,我提交工单,要求退款,结果他们说不能退还,只能返还战网点数 70 点
我战网只玩星际,所以我必须消费掉 70 点 点数
那么我就老老实实,全款买 虚空之遗 ,所以 128 ,我只需要再支付 58 元。 所以我注册了 w 网易宝。
那么,重点来了,结果它扣了我银行卡 128 , +70 点数。。
我日,所以我又提交了工单
今天 24 日,三天前是 21 日,他们 11 天,没有给我提交过财务,然后他们开始提交
昨天开始,他们电话联系我,说,现在已经退还 70 点点数,无法退还现金。(我的本意就是消费掉点数。。。)
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70 元不是 70 万,所以我不着急,但是我要的是态度,网易自己的错误,却要我来承担。
我电话里说: 70 元不是 70 万,我要的是态度,你们可以慢慢做好机制问题,一年两年十年,把战网和网易宝的支付机制弄好,你们十年以后还我 70 元,哪怕已经贬值了,我都无所谓的。
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我并没有身边玩战网的朋友、同学,所以点数也是赠送不了的。所以我只有让他们退还, 10 年以后也可以。
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