有没有微博（ weibo.com）的员工，你们的客服成天上班么？

[gseven0312]

事情是这样的，我发现我的一个以前使用的微博帐号被盗了，里面信息对我来说很珍贵，里面的安全邮箱可能原来没填写，所以现在找回密码的邮箱都不是我的了，我申诉也申诉了，一共 4 遍，都跟我说不通过，有一次申诉属于秒回邮件，这是机器审核么？我都不知道我填的哪里不合适，我打客服电话不下 20 多次，而且客服电话接人工服务是靠你用运气按提示键才能接听人工服务的，不会提示你哪个键是人工服务，我都知道规律了，按 2 ， 2 才能人工服务。我说这么多其实就是想说如果有微博的员工，能不能帮我问一下如何才能联系到人工客服？哪个时段打合适？

最后，还请各位推荐能够转移微博数据的工具，谢谢了！

[Hakmor]

@axb

[gseven0312]

http://weibo.com/p/1001603783396173197468 我找到了这个，里面的大概意思是如果盗号者写了他的证件信息，那么我也是很难找回密码的 这公平么？？？ @axb

[icreeper]

我有个 163 的邮箱被盗了……也是同样的情况无法找回

[gseven0312]

@icreeper 我觉得是微博的逻辑有问题...既然已经有注册邮箱，为啥不能直接发往注册邮箱，虽然安全邮箱也有一定必要，但是那是给注册时使用用户名之类用的，只是猜测而已

[xfspace]

我前几天申诉成功了，改密码按确定。特么给我来了个，系统繁忙！我日了个狗了
然后我想着，再重新打开链接吧， XXX ，没救了
用了新改的密码，还是密码错误。特么想找找渣浪的客服，在他那些破帮助中心转了五分钟，没找到客服邮箱，特么想找微博提问啦，登录。
MLGB ，最烂的体验！没有再烂了

[CoX]

我的账号也被盗，试图找回未果。当初还绑定了 google voice ，现在告诉我不支持国外手机号找回密码。体验没有最烂，只有更烂！

[fu82581983]

渣浪的名字可不是白叫的

[gseven0312]

@xfspace
@CoX
@fu82581983

我好想采访一下微博的客服人员，想问他们忙不忙？一天有多少人投诉

[2232588429]

除了渣浪，还有一个找不到人工客服的大厂叫做腾讯……

[WhyLiam]

现在好多的逻辑都是这样
我账号登入不了，需要找客服，但是找客服需要注册他们的账号才可以联系。。。

[axb]

客服电话 4000960960 ，确实不太容易打通，需要稍微耐心点
其次可以小号发微博私信给微博客服
如果还不行的话可以私信我，详细描述一下你的问题和你的账号，我再帮你问一下。

[gseven0312]

@axb 你说的方法都用了，但是问题还是不能解决，所以只能麻烦你一下，谢谢了

[staticor]

可以自行人肉去北京北四环解决.

[gseven0312]

@staticor 我都想进去干一架

[koma19881119]

@axb 您好、您是客服吗？我想有点问题咨询你、就是微博手机客户端、给关注的人发私密消息、对方不上线的话可以保留多久？就是对方最长多久上线后还能看到？

[koma19881119]

@axb @axb 您好、您是客服吗？我想有点问题咨询你、就是微博手机客户端、给关注的人发私密消息、对方不上线的话可以保留多久？就是对方最长多久上线后还能看到？