昨天 21 点发现问题,现在已经 18 点了, 20 个小时的故障,而且还没恢复,这是云服务,我就呵呵了。
网上服务仪表盘 http://www.windowsazure.cn/zh-cn/support/service-dashboard/ 针对这次故障,不是实时进度跟踪通报,而是 2 小时。云服务的故障恢复都是不是小时级别了,而是至少 2 小时级别了。而且就算 2 小时,内容也绝壁不合格,写的啥玩意。
下午 17 点实在挨不住多家客户(公司的项目是企业项目,不是信息网站)的催促,就又给世纪互联 400 打了一个电话,客服一副官腔,让我查看服务表盘,然后我居然听到对方办公室的一群男人女人的大声欢笑畅谈,大哥大姐,还没有下班的好吗?!而且这样一个事故中,客户急得要命,你们还闲的打情骂俏!真是恨的牙痒痒的,我当时一下懊恼之极,连说话发脾气的心情都没有了,就挂了电话。
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