给大网易跪了，我的网易邮箱还有救吗？

[viaNull]

给大网易跪了！昨天和朋友一起玩，突然他的 iphone 就被远程挂失、锁住，勒索给钱才解锁。给苹果客服电话，得知通过网易邮箱注册的 ID 大面积出问题。转接到苹果账号安全客服， N 小时电话还没转接成功（据说前面排了几百个类似的）。好吧这不是重点

查看了我的网易邮箱， 9 月 13 日已有异地登陆，今天凌晨又有异地登陆！！但我却改不了密码，申诉也不成功！！

我的邮箱 04 年底注册，身份证信息未知（当时我还没有身份证）。手机绑定的我大学时候手机号（已经换号），这几年期间 N 次提交申请修改密码、更换手机都不成功

密码已被脱裤，各种申请不成功，各种找不到人工客服。可是这个邮箱绑定了重要账号，求教我的邮箱还有救吗。。。。

[viaNull]

我曾经联系过人工客服，不过现在怎么找不到号码了？

[moe3000]

还好我绑的是 gmail

[colinjinag]

感觉被绑架了一样。

[zkyo]

我也是有个老电话号码在网易里，现在换号码我给他身份证照片和各种信息也不给我换。。。其实我主要是因为有好几个支付在网易里，而各种密保必须手机短信验证才能开启。。。

[gaohongyuan]

@yylzcom 可以换，我前不久刚把支付宝登录邮箱换成 Gmail 。

[imn1]

@hicdn
淘宝可以换的，我去年换过，就是从网易换到其他，但需要原邮箱确认

[eoo]

@dong3580 二级密码啊大哥。。。。。

[x86]

去年还是前年我就在 V2 回复过一次，莫名的异地登入，要知道，非常用用户名和密码只在手机登入的还是

[yylzcom]

@gaohongyuan
@hicdn
@MrZephyrus
支付宝的确实修改成功了，过程不复杂。然后试了一下淘宝的，也修改成功了。

[drw2w]

网易邮箱是专门用来放垃圾邮件和广告邮件的。。。

[steveshi]

我是密保手机已经换了，不过还好基本上没用过这个邮箱

[yghack]

百度账号已经因为这个原因丢了
用了 10 多年的

[ScotGu]

@undeflife 我的两个网易帐号的登陆历史都被清掉了，这么无耻删 log 的行为真是不要不要的！
还好网易帐号只是注册名字玩玩。

[mozartgho]

我的网易邮箱，之前被绑定了别人的手机号码，还没法改！！后来只能弃用

[popok]

@dong3580 QQ 邮箱可以设置独立密码，你 QQ 盗了，也不一定进得去

[geew]

吓得我赶紧去申诉换手机号....不知道能不能申述成功

[scorpius]

http://www.wooyun.org/bugs/wooyun-2015-0147763
好像是 真被脱裤了

[kyze8439690]

今天申诉成功，开了个二次验证，关闭 SMTP ， POP3 等。

[sghsgh]

可以开二级验证，比如短信验证、将军令什么的，

[mjoseph]

我与楼主情况类似。
目前解决办法是。。把重要邮箱迁移到 gmail 。
至少两个 gmail 邮箱： 1 个用来工作， 1 个用来注册。
别的统一到国内的 qq 邮箱（常用 qq ）。
修改密码。。并且对密码进行分级管理