京东白条已挂 30 分钟,运维要背锅了

2015-11-11 00:30:01 +08:00
 tyhunter
17 分钟天猫就 100 亿了
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所在节点    问与答
25 条回复
ByZHkc3
2015-11-11 00:39:05 +08:00
我优惠卷被吞了= =!订单全没了
Kaiyuan
2015-11-11 00:42:31 +08:00
白条收到短信支付了,但是订单还是显示等待支付。
R18
2015-11-11 00:45:04 +08:00
天猫零点整瘫痪 3 分钟
zhuziyi
2015-11-11 01:08:03 +08:00
正在积极修复中。
yxjxx
2015-11-11 01:14:27 +08:00
还没有恢复 。。。
jianqun
2015-11-11 01:20:10 +08:00
白条支付的订单都还显示着「等待付款」,不知道会不会超时未支付被取消订单。
daizhixin
2015-11-11 01:25:17 +08:00
唉,明明已经付款,我现在连订单都看不到了,幸亏及时截图一样,留下订单号码了。
tyhunter
2015-11-11 01:29:41 +08:00
@daizhixin 一样啊,客服又在使劲排队
@jianqun 就怕这一点
sudoz
2015-11-11 01:31:10 +08:00
金融那边没抗住,天猫笑了
daizhixin
2015-11-11 01:35:41 +08:00
@all 我买的是索尼 A5100 ,大家买的什么?
HentaiMew
2015-11-11 01:41:45 +08:00
😮怎么总是运维背锅。。我还是觉得这种情况很大程度上是架构和现实不够理想导致的。要怪怪架构师
sudoz
2015-11-11 01:46:30 +08:00
@HentaiMew 运维压测、备案充分的话,使可以很快找到临时解决方案的
jianqun
2015-11-11 01:46:50 +08:00
@tyhunter 已经有一个订单显示「付款成功」了,其它都还是「等待付款」,一个订单 2 小时后就要超时了。
tyhunter
2015-11-11 01:56:32 +08:00
@daizhixin PS4 ,用完券后 1889

@sudoz 客服妹子给出的时间是 24 小时内回复,呵呵,到时候订单全被自动取消了
@jianqun 我还有 6 小时,客服妹子说电脑端下单 8 小时, APP 端下单 6 小时
daizhixin
2015-11-11 02:29:33 +08:00
@tyhunter @jianqun @ByZHkc3 @Kaiyuan 我的问题已经解决,我使用了一个满 3000 减 150 的优惠券在微信端付款的,付款的时候系统自动叠加了一个白天满 200 减 20 的优惠券,然后在 PC 端看到的订单显示的是要支付 2850 ,而不是叠加满减后的 2830 ,点订单后面的“付款”之后,显示需要再付 20 块钱就 OK 了,
现在问题已经解决,大家的问题是不是类似?因为白天叠加了一个满减造成的?
tyfulcrum
2015-11-11 02:35:26 +08:00
@tyhunter 同 PS4 !不过我忘了还有卷的事儿了 1999 入的不过在京东买转接线倒是省了不少 hhh
littlewey
2015-11-11 02:39:00 +08:00
京东白条卡死用微信支付被多扣了一次钱。。。
Kaiyuan
2015-11-11 02:40:39 +08:00
@daizhixin 等了十几分钟自动处理好了,现在已经在仓库待发。
fline
2015-11-11 02:40:52 +08:00
@daizhixin 你是付了额外的 20 之后订单生效的么?东券本身是可以与白条券叠加的,这 20 按理不该付。
sudoz
2015-11-11 03:05:11 +08:00
@fline 消息未同步,过十几分钟订单状态就正常了

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