这次官网买了 Magic Mouse2 ,发现按钮有些松动,联系客服换货,换回来的按钮很好,可是底部不平很严重,我再次联系第二次换货,
结果第二次换回来的按钮和底部都没问题,但是外观有问题,也就是位于按钮中间表面那层透明塑料当中有一颗很小的黑色颗粒,不清楚是什么物质,可能是塑料制作凝结过程中碎屑落了进去。
我想苹果对待换货的顾客,会有备一些生产线上筛查下来的功能没有问题的瑕疵品,用于换货,这样不会给他造成损失,也解决了顾客反映的问题。
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