Linode 注销账号的话几天内会退款？已经一个星期了至今未收到退款，客服也不回

[lzsadam]

我24 号下午买了服务器，想测试下 SS ，结果发现所在地区 GFW 干扰严重
于是24 号夜里就申请退款， 25 号客服回复我：

Hi there -

If you would like a refund you can request one by canceling your account via the "Cancel this Account" link located under the "Account" tab within the Linode Manager.

I hope this is helpful!

- Rich

然后我马上就照做了，但等到昨天也没消息
就往 [e-mail] 发了封邮件询问
到现在也没回，钱也没退到我信用卡

请问这正常么……

另外求助能退款的正确姿势，感谢

[satifanie]

我想你时想要黑色星期五的优惠，去注册了个新账号。可以这么来：
1. 注册一个新的号，
2. 发工单说明情况，然后提供以前账号的信息，说明你需要 refund
3. 坐等。
另外，默认情况下 似乎不会退款你的。

[lzsadam]

@satifanie 不是，我是真的退款销号

[yeyeye]

@satifanie 咦，这么注册新用户，不会当成作弊么

[techyan]

我也有十美元在 Linode 帐号里，发了几个 ticket 也不回。然后就懒得要了。