为什么eBay用户体验这么烂还有人用?

2010-09-09 02:04:36 +08:00
 GordianZ
说实话,每次在上面买课本简直就是一种对自己的折磨。
看着这种页面设计,每次都想吐,要不是上面的eBay logo和地址栏里面大大的绿色EV SSL标记,我才不会考虑这样一个破网站。哪怕是它旗下的Half.com都要比它好点(虽然细节还是不爽)。

话说本来想扔到UX节点的,结果找了半天没找到,我记得貌似是有专门节点的。
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16 条回复
kailuo
2010-09-09 02:47:26 +08:00
淘宝还不是一样,好在我们有一颗宽容的心 ...
GordianZ
2010-09-09 03:00:28 +08:00
@kailuo 淘宝的页面比eBay好多了,eBay里面连同一栏导航里面字号字体都不一样,疯了
GordianZ
2010-09-09 03:21:55 +08:00
est
2010-09-09 10:57:59 +08:00
用ebay不是因为界面有多好用,而是因为货多,便宜。LZ可能还没见过craigslist。那玩意儿更烂。
GordianZ
2010-09-09 11:24:41 +08:00
@est
见过,用过,也是没办法。
估计这个世界上有一半以上的Comic Sans显示在这两个网站上……
fireflymen
2010-09-09 11:53:54 +08:00
淘寶不一樣嗎~
GordianZ
2010-09-09 11:57:59 +08:00
@fireflymen
你们都说淘宝乱是因为淘宝的物品介绍写的烂,我说eBay烂是eBay自己的UI烂。
要是比官方后台的UI话,淘宝把eBay甩了几条街了。
Livid
2010-09-09 12:06:22 +08:00
@GordianZ 我想或许是因为文化吧。

eBay 的核心文化中有一条 people are basically good,即相信人性本善,于是他们所有的产品设计和运营都是围绕这条来的。

在我离开 eBay 3 年多之后,我还是依然记得这句话。
apple
2010-09-09 12:10:36 +08:00
没有明白人性本善跟这个设计有什么关系,他们相信我们能容忍他?
Livid
2010-09-09 12:16:04 +08:00
eBay 的本质在于帮助人与人之间沟通并愉快地达到目的,真正对于用户有触动和帮助的是其中的沟通和感受。设计确实丑了一点,但是一个 3000 万行 Java 和 C++ 的 codebase(现在估计更大了)不是谁想改就可以改的。

技术和设计对于一个刚开始的网站很重要,但是所有的大型网站到了后期,重要的都是运营。
kailuo
2010-09-09 22:43:27 +08:00
@GordianZ 就淘宝而言,虽然有的地方看起来真的想杀人,不过最后还是宽容了,原因只有一个:It works ^^
smallcolor
2010-09-09 23:21:52 +08:00
eBay某些细节的设计,还是国内很多公司学习和研究的对象。
muxi
2010-09-09 23:40:29 +08:00
产品是用来用的,不是用来体验的,体验好只是让产品更易用,锦上添花,仅此而已
lianghai
2010-09-10 02:33:40 +08:00
没怎么用过 eBay,不过淘宝的 UI 对我来说已经很乱了,尽管相比宝贝的说明文字还是好得多……总觉得提升空间很大,不知是不是有些细节的风格必须做成那样来适应主流用户。
我觉得 Craigslist 的坚定于彻底“落伍者”的文字设计还是要比不少网站做得花里胡哨好得多,比如……请大家欣赏这个印度的两大宽带公司之一——政府持有的一家——的网站: http://www.bsnl.co.in/

呼……幸好我成功装上 Airtel 了。

不过如果 Craigslist 能进化到 Calvetica 那样的典型“typography 流”,那一定更好。
est
2010-09-10 22:58:36 +08:00
eBay的代码量已经比Windows+Linux更多了

http://home.wangjianshuo.com/cn/20100910_eieaeccaec.htm

震惊。。。。。
POPOEVER
2010-09-10 23:05:50 +08:00
因为靠谱

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