企业宽带访问国外网站很慢，如何给宽带提供者保修

[wsn2009]

条件：北京 电信通宽带 企业宽带 上下行 20M
原因：最近发现吧，通过我们国外的 VPS 访问 Google Youtube 等网站速度很慢，但是同样在家访问速度就比较正常，但是电信通他貌似是联通走联通，电信走电信啊（听说和长城是一家的），但是企业带宽这么贵，貌似可以让他给改改限制吧。但是我保修的话，不知道咋说啊，他让我提供 tracert 图。
求助：希望有这方面经验的 V 友，给提点意见，毕竟企业用户和个人用户还是有差别的，但是我也不是合格的网管，好多名词都不懂，所以前来求助。

[d7101120120]

= =为什么不直接用电信或者联通呢？

[wsn2009]

@d7101120120 因为这是公司办理的啊，我没有决定权

[datocp]

他让提供什么，你就提供好了，这种都用别人线路的会有结果吗。。。

还是电信好，有专门的负责人员，还提供上门服务，叫多了会扣工资，有次一看，怎么回事 20mbps 上行变 60mbps 了。。。