有没有觉得顺丰的服务最近变差了?

2015-12-10 22:50:43 +08:00
 wangluowangwang
20 天内 3 件。。。

1.江苏寄福建,走了 3 天多。被我在邮政投诉了。

2.成都寄福建,陆运,走了 4 天多,却投递错网点,不同网点之间乱扔。。。快递小哥根本就不是负责我那个区域的,在小巷子乱转迷路了。。。最后我去找快递小哥。。。

3.深圳寄福建,昨天寄今天傍晚 6 点到网点(这次倒是没投递错网点,之前问过派件的晚班 21 : 30 下班)。

非航空禁运件,花了 23 块寄顺丰标快(查询卖家也是寄的标快),结果走 18 块的顺丰陆运(问过快递小哥,除了时效件航空件外现在陆运统一发顺丰特惠,不再发标快)。到网点后,却不派送,也不打电话跟我说派件延期。。。



想想以前的顺丰,服务真心好。以前如果晚上不送,都会打电话跟我协商送件时间,如果坚决要求还是会送的。
以前买一显示器,晚上 7 8 点才到网点,这个点了快递小哥打电话协商派送时间,说有时效限制,我说自提,快递小哥说件有点大,晚上派完小件我给你送过去吧,会晚一些,问我有没有空。
4587 次点击
所在节点    问与答
21 条回复
miku
2015-12-11 18:17:52 +08:00
双 11 刚过,双 12 又来了。快递员心里无数 XX 跑过。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/242675

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX