12 月 15 日,友盟正式对外发布 2015 年第二、三季度中国移动互联网趋势报告。此次友盟发布的报告中,特意将用户使用场景通过数据进行了详细解读。报告中显示:小长假期间,由于大家外出、聚会增多,拍照美化类应用的打开率和用户日活明显上升。同时,使用拍照美化类应用的用户中 74%为年轻女性用户,其中 88%女性未婚、 93%女性无车。
一、小长假期间用户更喜欢用拍照应用,晚睡的用户看视频更多
通过对用户使用设备及应用的综合数据来看,如果将用户的使用场景具象化,会发现一些有意思的事情。比如在五一小长假期间,拍照美化类应用的使用量增加,而在夜间至深夜时段,视频播放类应用的使用量会增大。
其中,五一小长假期间拍照美化类应用的日均使用用户增长 18.1%,从使用场景上来解读,时逢小长假,不少用户会与朋友聚会或进行短途出游,在此场景下用户使用拍照类应用的需求就明显增多。
二、年轻女性用户 大多数未婚无车
但是,仅仅了解到应用的类别还是不够的。在一个特定场景下,什么样的用户会使用了这些类别的应用,这是需要通过与用户属性数据以及移动用户的行为数据进行交叉计算才能得到。
仍然以小长假期间的数据来看,在小长假期间,活跃用户增幅最大的拍照美化类应用的用户群大致的画像如下:
三、广州用户深夜还会自拍
同样,当我们把目光集中在晚睡的人群中时,我们会发现:在不同地域的用户,深夜使用应用的习惯有所不同,但几乎所有地区在深夜时段都有很多用户使用视频播放类应用。从用户的使用习惯上考虑,视频播放类应用在睡前使用场景较多,且容易让用户忽略了时间问题。场景上看,更容易从晚间持续使用至深夜。
而在其他方面,北京用户在深夜会访问电商导购类应用,上海用户偏休闲娱乐,广州用户会使用拍照美化,黑龙江用户则习惯阅读。
四、联想手机用户睡的更晚
由于不同品牌的手机,其面向的用户层皆有所不同,所以我们也能发现不同品牌的手机用户之间,存在着行为差异。友盟将手机的品牌数据与用户的睡眠时间交叉运算后发现:使用联想、摩托罗拉、三星等手机品牌的用户要比其他品牌用户睡的更晚。
上述所描述的用户场景,仅仅是简单的将一些用户常见的行为状态进行了简单的描述,对于移动互联网的数据分析来看,这还远远不够。
而通过以数据描述用户使用场景的方式让友盟的数据有了更多、更丰富的价值。比如,针对推广人员来说,了解深度用户的日常聚集地,就能够更好的做地推活动;针对运营人员,了解现有用户的特点,就能够有的放矢的去进行内容运营,同时,根据用户不同时段使用 App 的习惯,也能够更有效的进行消息推送等运营手段;产品人员可以通过场景数据了解用户在不同场景下的使用习惯,从而有侧重性的进行产品更新迭代;销售人员能够挖掘出各种场景下不同人群的消费特性,制定更精准的销售策略。诸如此类的数据应用实例有非常多的令人瞎想的空间。
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