京东退货的问题

[wysnylc]

主板当天到，当晚发现针脚弯曲申请退货隔天快递拿走。
差不多 5 天了还是没有消息。
请问我现在可以去天猫买新的主板么？
我怕到时候京东又强制退给我，那不就花冤枉钱了。
求助大家帮忙出意见，现在买不买新的主板，京东不退怎么办。

[Cavolo]

我换个 iPhone 时间花的都是路上，到了京东那都是秒换生成新的订单的，一般退比换麻烦点，但只要真的质量问题京东不会拒绝你的退货的

[Cavolo]

@Cavolo 那个 iPhone 还是激活过的

[zlkent]

京东退货，只要东西到他们仓库了，会来个电话询问是原路退卡里还是退到京东余额去，然后就是秒退，没啥问题，只要不是人为就没事，京东不会为难你的。

哦，我是金牌会员，不知道退货政策和这个是否有关系

[wysnylc]

@zlkent 东西一直显示上门取件中，几天问客服也是甩 7 到 14 个工作日。好慌啊

[wysnylc]

@Cavolo 我人品一向很差

[gamexg]

同样表示京东的速度挺快的啊，下午到的京东仓库，晚上 9 点多就来电话确认了，立刻就换货了。
退二手手机那次记得也是签收当天就处理了。

打电话问问处理进度吧。

[echo111222]

没退过 不过对于 JD ，感觉还不错。。买过很多东西

[wysnylc]

@gamexg 每天都在问呢，刚才还客服直接给我来电了说了一堆但是并没有说到点子上，只是说货在仓库什么巴拉巴拉，一句有用的就是按照他的经验来说是会退的。不过客服还是很赞的跟我巴拉巴拉说了一堆。

[paradoxs]

地区问题。 广州仓非常快的

[wysnylc]

@paradoxs 我现在可以买新的主板么 QAQ

[Cavolo]

@zlkent 同金牌，只要符合他们退货规则的都是秒退的

[jasontse]

这个真心没法准确提前告诉你

[likaay]

上次申请换货，京东先把新品发过来再顺便把旧的拿回去。

[me521333]

这个没人能给你打包票的。确实是退比换麻烦，我有一次帮朋友买了俩大个的加湿器，收到后说其中一台出气量明显小于另一台，拍了个照片发我，我也就如实在京东申请换货，上传了照片，当天就审核通过，第二天又生成了个新单子，我还奇怪呢，朋友联系我说京东直接带了台新的去，不正常的拿走，完事。。。

[gimp]

真有质量问题，退换货很流畅的。

[dong3580]

我是打了电话，说明了情况，第三天就给我送来了新的，

[goofansu]

京东现在退货很好，我上次有个打蛋器有问题，第二天就拿了个新的来，换回旧的

[wysnylc]

@goofansu 京东客服很赞

[newbieo0O]

7 天无理由退货啊，不需要理由

[wysnylc]

@newbieo0O 已经退了呢 QAQ