因 iPhone 扬声器位置有磕痕 苹果售后拒绝为 Wi-Fi 信号弱的 iPhone 提供保修 应该怎么办

2016-01-01 23:16:37 +08:00
 techyan
我的 iPhone 6 的 Wi-Fi 信号前几天突然变得很弱,尝试刷机但无用。遂找苹果授权售后(可以确定是官方授权的),大概是我无意让客服看到了在扬声器处的磕痕,客服一口咬定外观损伤不予保修。而磕痕产生的时间与出线故障的时间完全不匹配。解释后仍然不肯保修。

我刚刚去的是我自己在的城市的授权售后,没去 Apple Store 尝试过。而就在磕痕产生之后我还去 Apple Store 里换了个屏幕。。除此之外,换的那块屏幕右下角莫名翘起,不知道能不能一起修复。

客观的说,扬声器处的磕痕的确不算浅,但是绝对没有伤及内部部件,扬声器也能正常发声。不知道用不用去 Apple Store 尝试一下、或者用其他的方式解决。

更重要的是, 1 月 15 日过保。。而我在 14 日之前很难抽出时间去外地的 Apple Store 。。

希望各位帮忙!
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7 条回复
paradoxs
2016-01-01 23:38:07 +08:00
外观损伤不予保修。 什么时候有这条了?
gdtv
2016-01-01 23:40:44 +08:00
在另一个帖子里 @honeycomb 提到一个需求:“如果来电已在联系人列表中,则不执行查询(意味着只查询未知来电)”
我觉得这个主意很好,这样可以避免好友的电话号码被百度收集。
gdtv
2016-01-01 23:40:57 +08:00
回错帖子。。。。
gdtv
2016-01-01 23:41:56 +08:00
@paradoxs 早就有这条了, CCTV 还特意针对这个条款作了报道
JJaicmkmy
2016-01-02 00:22:26 +08:00
去 Apple Store 试试吧,既然之前给你修现在应该也会给你修的。
kuxiazi
2016-01-02 00:53:42 +08:00
那年倒车雷达有一个感应器出了点问题 离他不远的地方掉了点漆 sssss 当时的说法和你这差不多
jasontse
2016-01-02 08:19:11 +08:00
当场打给 400

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